Assistente marketing

Ann*** ***** (XX Anni)
Stagista responsabile del marketing a Pandora srl
Università degli studi di Napoli Parthenope
Napoli,
Campania
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Esperienza
Stagista responsabile del marketing
Pandora srl
feb 2020 - mar 2020
◦ Gestione delle relazioni con i clienti già acquisiti;
◦ gestione del CMS aziendale;
◦ gestione della comunicazione sui principali social media; 
◦ aggiornamento del sito web.
Meet and greet assistance
Costa crociere
lug 2019 - Attualmente
◦ Hostess di terra dedicata alle operazioni di check-in e controllo documenti;
 ◦ Hostess di terra dedicata alle operazioni di sbarco;
◦ Customer service;
◦ Hostess di terra dedicata all’accoglienza della clientela;
◦ info tourist;
◦ hostess di terra dedicata alle operazioni di imbarco; 
◦ Addetta all’allestimento della sala.
Animatrice
Like event and party
ott 2015 - Attualmente
◦ Libero Professionista nel settore ludico ed intrattenimento bambini;
◦ Progettazione e realizzazione di feste a tema e laboratori per bambini; 
◦ Organizzazione e preparazione di spettacoli con i bambini;
◦ Addetta alla decorazione della sala.
Promoter
Avon
mag 2015 - lug 2015
◦ attività di promoter;
◦ Promuovere prodotti di bellezza;
◦ Illustrare il prodotto;
◦ orientare la clientela all’acquisto;
◦ gestione del contatto con la clientela; 
◦ organizzazione dello stand.
Segretaria
Studio Cappabianca
mag 2015 - lug 2015
◦ Segretaria presso uno studio commercialista;
 ◦ Registrazione delle fatture;
Cameriera
Paddy’s pub
ago 2014 - set 2015
◦ Collaborazioni occasionali nel fine settimana per attività di accoglienza della clientela; 
◦ sistemazione della sala e dei tavoli;
◦ Servire alla clientela;
◦ Intrattenere relazioni con la clientela e il pubblico.
Operatrice call center
Winservices s.a.s
lug 2014 - set 2014
Addetta al contatto con le persone e alla vendita di offerte promozionali per telefonia fissa
Formazione
Laurea magistrale in Management e marketing internazionale
Università degli studi di Napoli Parthenope
set 2018 - Attualmente
Laureanda al corso di studio magistrale in marketing e management internazionale.
Laurea triennale in Scienze del turismo ad indirizzo manageriale
Università degli studi di Napoli Federico II
set 2014 - set 2018
Voto 103/110
E.R.I.C.A Educazione alle relazioni interculturali nella comunicazione aziendale
ISIS Pagano-Bernini
set 2009 - giu 2014
Voto: 83/100
Lingue
Inglese - B2
Informazioni addizionali
Attestati
◦ In possesso di attestato di qualifica di addetto al servizio Antincendio;
◦ In possesso di attestato di qualifica di addetto al servizio Primo Soccorso-BLS;
◦ In possesso di attestato di qualifica di EIPASS 7 Moduli (European informatics
passport);
◦ In possesso di attestato di Educatore per l’infanzia (EPI).
◦ in possesso della certificazione Google digital training.
Competenze comunicative e interpersonali
◦ Favorevole a lavori di gruppo e/o individuali;
◦ Buone capacità comunicative;
◦ Ottime capacità relazionali e sociali;
◦ Capacità di adeguamento ad ambienti multiculturali; 
◦ Buono spirito di gruppo;
◦ Senso dell’organizzazione.
Competenze digitali
-Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc) 
-Social Network 
-Programmi di analisi statistica (SPSS R)