Comunicazione

Ant*** ***** (XX Anni)
Assistente campagna raccolta fondi a COOPI Cooperazione Internazionale
Università degli Studi di Bari “Aldo Moro"
Milano,
Lombardia
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Esperienza
Assistente campagna raccolta fondi
COOPI Cooperazione Internazionale
set 2018 - gen 2019
All’interno del team che ha coordinato, a livello nazionale, l'iniziativa di raccolta fondi "Carta, nastri e solidarietà 2018":
▪ promuovere l'iniziativa e la ricerca di risorse umane tramite canali di comunicazione online e offline;
▪ fornire informazioni in merito all’inizitiva tramite telefono ed email;
▪ selezione, formazione e follow up di 38 risorse in sette regioni;
▪ gestione anagrafiche, assunzioni e cessazioni in collaborazione con l’ufficio amministrazione;
▪ provvedere agli aspetti logistici e operativi dell’attività (es. preparazione e spedizione materiali);
▪ predisporre report relativi all'attività e ai risultati della raccolta fondi.
Communication assistant
COOPI Cooperazione Internazionale
ott 2016 - ott 2017
▪ Gestione dei contenuti destinati al sito istituzionale dell’Organizzazione e ai canali social;
▪ redazione ed invio comunicati stampa, recall, gestione database contatti media e rassegna stampa;
▪ redazione ed invio di newsletter mensili;
▪ centralino: filtro e smistamento delle chiamate in entrate; gestione email e posta cartacea in entrata e in uscita e accoglienza delle persone che si recavano presso la sede.
Web content editor
Il Corriere delle Puglie
giu 2014 - giu 2016
Magazine online edito dall’Associazione InformAEticamente | Bari
▪ Redazione, ottimizzazione e pubblicazione contenuti destinati al magazine online corrieredellepuglie.com;
▪ attività di segreteria: gestione email, accoglienza di quanti si recavano presso la sede per richiedere informazioni e/o effettuare il tesseramento; promozione delle attività organizzate dall’Associazione InformAEticamente tramite i canali social.
Communication assistant
eRRediemme Comunicazioneventi
nov 2010 - mag 2011
Agenzia di comunicazione | Canosa di Puglia (BT)
▪ attività di segreteria: filtro chiamate, posta elettronica, commissioni esterne;
▪ prenotazione viaggi e richiesta preventivi per gli eventi organizzati (seminari e convegni);
Hostess di sala, maschera di teatro
Privati
2008 - 2012
▪ Hostess di sala: accoglienza ospiti; rispondere alle loro richieste di informazioni; essere disponibile durante il banchetto per eventuali necessità.
▪ Maschera di teatro: accoglienza spettatori; verifica biglietto; accompagnare al proprio posto; servizio guardaroba; rispondere alle loro richieste di informazioni; essere disponibile durante lo spettacolo per eventuali necessità.
Formazione
Laurea magistrale in scienze dell’informazione editoriale, pubblica e sociale
Università degli Studi di Bari “Aldo Moro"
2014 - 2017

          
          
Laurea triennale in scienze della comunicazione
Università degli Studi di Bari “Aldo Moro"
2008 - 2014

          
        
Lingue
inglese - buono
Informazioni addizionali
COMPETENZE TECNICO-PROFESSIONALI
▪ Office: ottima dimestichezza nell’utilizzo di Word, Excel e Power Point. Applicativi usati in tutti i lavori svolti dal 2011 ad oggi.
▪ Outlook e Thunderbird: ottima dimestichezza. Software usati per la gestione delle mail nel corso delle esperienze lavorative avute dal 2011 in poi.
COMPETENZE TRASVERSALI
▪ Lavorare in team: ottima capacità affinata durante l’esperienza da poco conclusa presso COOPI, in quanto sono stata all’interno di un team composto da 4 unità (3 presso la sede di Milano e 1 da remoto a Roma)
▪ Gestione criticità e imprevisti: capacità maturata nell’ultima esperienza di lavoro, in quanto spesso ho dovuto risolvere tempestivamente situazioni critiche dovute al numero elevato di risorse coinvolte nell’iniziativa (38 coordinatori e 27 direttori punti vendita).
▪ Gestione stress: capacità acquisita fin da giovanissima durante i lavori svolti a diretto contatto con il pubblico e affinata grazie all’ultima esperienza di lavoro avuta, durante la quale mi sono occupata del coordinamento di 38 risorse da remoto.
▪ Relazione interpersonale e mediazione: capacità affinate nel corso delle due esperienze presso COOPI in quanto ho dovuto relazionarmi con giornalisti per l’attività di ufficio stampa e coordinatori e direttori punti vendita per l’attività di raccolta fondi.