Consulente/formatore aziendale

•	Punto di riferimento per le attività della Logistica italiana relative agli ordini dei clienti internazionali
•	Gestione dei requisiti speciali dei Key Accounts relativi alla preparazione e consegna degli ordini
•	Supporto quotidiano ai Team Customer Service, ai Team Commerciali e le Operations logistiche locali
•	Gestione claims di prodotto a supporto del Team Quality
•	Gestione claims di spedizione e verifica con i corrieri dedicati
•	Gestione resi merce 
•	Gestione eventuali attività di recall di mercato
•	Spedizione Certificati d’Analisi ai richiedenti ove necessaria
•	Gestione Kpi’s relativi alla funzione

•	Gestione e controllo inventariale dei conti deposito clienti e trunk stock funzionari
•	Monitoring dei principali KPI's dei livelli inventariali 
•	Azione trimestrale dei prodotti scaduti in field
•	Azione trimestrale dei prodotti non trovati (Qualiy Inspection) 
•	Azioni di ottimizzazione e continuous improvements
•	Gestione, monitoraggio e spedizione merce ai magazzini allocati in Olanda e Germania
•	Partecipazione Progetti Lean Sigma
•	Supporto alle Vendite, Customer Service, Magazzino e Finance
•	Gestione resi da cliente e distributore
•	Gestione complaints

•	Gestione ordini e spedizioni dei clienti esteri
•	Anagrafica clienti 
•	Relazioni commerciali con i clienti esteri di competenza in collaborazione con gli Area Managers dell’International Department
•	Gestione degli adempimenti contrattuali e di pagamento
•	Contatto con gli spedizionieri
•	Risoluzione claims in collaborazione con gli Export Specialists del Centro Distribuzione

•	Consulenza ambito Apprendistato
•	Formazione per competenze trasversali
•	Formazione settore Logistica
•	Progettazione, pianificazione e gestione Corsi
•	Gestione aula