Copywriter/social media manager

PRINCIPALI MANSIONI
-Consulenza Marketing e commerciale, comunicazioni PR. traduzioni, customer service,interpretariato, formazione linguistica e redazione di ricerche di mercato sulle analisisull'andamento delle vendite di prodotti e servizi in Italia, per conto di enti diplomatici esteri eaziende private:
-Consulenza commerciale, customer care e traduzione di documentazione tecnica(manuali, depliant), e interpretariato a livello aziendale sia dall'inglese all'italiano,che dall'italiano all'inglese, e formazione linguistica personale (33 per cento);
-Promozione e vendita di prodotti e servizi Italiani in paesi anglo-sassoni eprodotti e servizi di provenienza anglo-sassone in Italia attraverso la redazione disiti internet, social media management, partecipazione in fiere commerciali,comunicazione PR, organizzazione eventi (33 per cento);
-Ricerca di mercato, assistenza commerciale verso l’estero (paesi dove siparla l’inglese), e identificazione di potenziali importatori / distributori /partner in Italia per i prodotti /servizi dei settori manifatturieri quali alimentare enon-alimentare, imballaggio, cosmetici, ICT, sicurezza, servizi finanziari,componenti auto ed elettronici, agro-alimentare, metalmeccanico, tessuti/abbigliamento, assimilando i dati aziendali (con il contatto principale per l’acquisto)attraverso fax, posta elettronica, e interviste telefoniche con relativo commento erapporto scritto (33 per cento).

ESEMPI DI LAVORO PER ALCUNI CLIENTI

1) International Marketing and PR Manager 2017 - 2018
(Aziende Editoriale di Riviste Economiche)
•Gestione marketing internazionale, ristrutturazione sito web, gestione contenuto
editoriale e del sito in lingua inglese, giornalismo, consulenza linguistica, gestione
eventi esteri, rapporti con la stampa estera
•Responsabile editoriale per le pubblicazioni in lingua inglese•Collaborazione agli annunci internet e gestione dei social media in lingua inglese

2) Global Marketing and PR Manager 2014 - 2015
(Aziende produttrice di software dedicate alla videosorveglianza)
•Supervisione dell’elaborazione e la scelta di strumenti di comunicazione aziendale quali
presentazioni istituzionali, cartellonistica, roll-up, gadgets, ecc.
•Gestione di uno staff marketing (grafico e product manager) per l’implementazione di lavori
•Coordinamento degli organi di comunicazione (web site, newsletter, social media, magazines)
garantendone puntualità e coerenza tra le varie filiali.
•Gestione della partecipazione e l’organizzazione delle fiere, eventi di settore, convention.
•Partecipazione ad incontri/fiere di settore e lancio prodotti nell’industria della Sicurezza
•Gestione ed aggiornamento di tutte le informazioni relative alla concorrenza (prodotti,
advertising) rendendone consapevole tutta la forza vendita del gruppo.

3) International Marketing Manager per Multinazionale di consulenza, Milano 2012
(per conto della multinazionale TLC Hutchison Whampoa Plc, proprietario del marchio H3G)
-Responsabile front office estera svolta tutta in lingua inglese, svolgendocorrispondenza epistolare e al telefono con l’estero, traduzioni tecniche relative al settoreinformatico, traduzioni e interpretariato dall'inglese all'italiano di trattative commerciali, egestione del materiale di comunicazione in inglese; formazione linguistica.

4) Marketing Manager per Multinazionale di ricerche di mercato, Regno Unito 2007 - 2010
(per conto di clienti finali come British Airways, UK Trade & Investment, e Bureau of International Recycling)
-Ricerche di mercato, monitoraggio della concorrenza del mercato ed innovazionitecnologiche nel settore dell’imballaggio alimentare e non-alimentare, compreso il settorecosmetico e bevande, e ricerche macroeconomiche e specifiche sul settore ambiente perconto di aziende inglesi, attraverso collaborazioni con enti come UKTI, interessate adinvestire o esportare in paesi esteri.

5) Customer Service e Marketing Manager - Milano -
(Aziende metalmeccaniche produttrici di componenti metallici e strumenti di controllo) 2005 - 2008
-Responsabile front office estera svolta tutta in lingua inglese, svolgendocorrispondenza epistolare e al telefono con l’estero, traduzioni tecniche relative al settoremetalmeccanico, traduzioni e interpretariato dall'inglese all'italiano di trattative commerciali,e gestione del materiale di comunicazione in inglese, organizzazione eventi/fiere;formazione linguistica personale, comunicazioni PR e social media management
-Ricerche di mercato e marketing commerciale attiva, monitoraggio della concorrenzaestera nel settore metalmeccanico e assistenza commerciale contattando potenzialiaziende clienti ubicate in paesi anglofoni quali USA, UK, Australia, Canada ecc. CustomerService verso potenziali clienti esteri (principalmente in lingua inglese).

6) Customer Service e Marketing Manager – Aziende Software a Milano (Aziende produttrice di software per il calcolo del rischi finanziari, valutari, e creditizi) 2003 - 2004
-Responsabile per lo sviluppo di nuovo business nel campo del software per la gestione dirischi finanziari seguendo contatti con partner e potenziali clienti per l’estero:-Customer Service e front office/interpretariato verso clienti stranieri-Ricerca di nuove fonti di ricerca a livello regionale e mondiale-Partecipazione alla realizzazione di fiere fuori sede-Ideazione ed implementazione di campagne promozionali e materialecomunicativo italiano e lingua inglese (Internet, brochure, newsletter, social media)-Gestione rapporti con la stampa tecnica internazionale e italiana-Traduzione di documenti tecnici (manuali, depliant) e creazione newsletter ininglese-Monitoraggio dei risultati e le attività della concorrenza-Partecipazione alla messa a punto del piano di lancio del Software ”Riskart”

Responsabile per la promozione di progetti per favorire l'incremento di esportazioni di beni e servizi dall'Australia verso l'Europa e customer service operativo e strategico
-Customer Service e gestione della vendita di servizi per la ricerca e identificazione dipartner Europei per conto di aziende Australiane interessate ad esportare verso paesiEuropei
-Responsabile per le ricerche di mercato e le analisi sull'andamento delle vendite diprodotti in Europa, sia occidentale che orientale, per integrare le proposte di vendita
-Ideazione di un newsletter settimanale scritta in inglese e gestione del sito internet,con particolare riferimento alle nuove tecnologie ICT comunicazioni, PR e social mediamanagement

-Responsabile per la promozione di progetti per favorire l'incremento di esportazioni dibeni e servizi dalla Corea del Sud verso l'Italia e dall'Italia verso la Corea
-Responsabile per le ricerche di mercato e per le analisi sull'andamento delle vendite diprodotti in Italia con ideazione e pianificazione di newsletter settimanale dei principaliavvenimenti politici ed economici in Italia scritta in inglese
-Organizzazione eventi per la promozione di prodotti e servizi coreani: SMAU, MACEF,MODA IN; MIPEL, MIDO, ed altri
-Gestione rapporti con la stampa italiana

Laurea Bachelors in Scienze Economiche con indirizzo politico Vanderbilt University, Nashville, USA

Laurea Magistrale in Affari Internazionali con indirizzo economico The American University, Washington, D.C., USA