Gestione del personale
Sus*** ***** (XX Anni)
Impiegata a RHI
Vittorino da Feltre
Roma,
Lazio
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Esperienza
Impiegata
RHI
nov 2013
-
ott 2018
Organizzare, prenotare e contrattare tutti i servizi turistici richiesti dai clienti per i loro gruppi. Costruzione pacchetti ed itinerari per turismo scolastico italiano e relativa partecipazione ai bandi. Partecipazione ed organizzare a fiere del turismo anche al estero per incontrare e contattare nuovi clienti. Mercati trattati: Spagna, Sud America, Italia, paesi vari Est Europa, Grecia e India.
Direttore
Atour Viaggi
mag 2007
-
mar 2013
Passaggio diretto da Condor, inizialmente ricoprendo il solo ruolo di impiegata 3° Livello nel settore gruppi per poi assumerne per merito la Responsabilità-Supervisor con Livello Quadro, nonché la direzione tecnica dell’agenzia. Per necessità aziendali, ho ricoperto svariate mansioni, tra cui: - organizzazione del settore commerciale (yield) cercando di sviluppare nuove proposte di viaggio secondo le varie necessità dei vari clienti e intensificando nuovi accordi commerciali e contrattuali con diversi fornitori; - assistenza a clienti per viaggi d'ispezione sul territorio nazionale; - selezione e formazione delle risorse umane; - organizzazione del settore amministrativo cercando di ottimizzare al meglio le risorse a disposizione; - gestione cassa aziendale, relazioni con la banca, con il commercialista e consulente del lavoro; - gestione e risoluzioni delle problematiche di contratti e servizi della struttura dell'ufficio. Mercati trattati: Spagna, Sud America, Stati Uniti, Paesi del Nord Europa, Inghilterra, Turchia, Paesi dell'Est, Russia, Istraele, Pakistan, Emirati Arabi e India.
Responsabile
Condor Vacaciones (tour operator spagnolo)
mag 1995
-
apr 2007
Nell'arco di questi anni ho svolto diverse mansioni : - principalmente gestione e relativa responsabilità delle prenotazioni alberghiere e tutti i servizi turistici accessori sul territorio nazionale che un gruppo o individuale richiedeva - gestione di spazi alberghieri a noi riservati (allotment con release o vuoto per pieno); - assistenza a clienti in viaggio d'ispezione; - contrattazione fornitori; - selezione e formazione delle risorse umane; - gestione cassa aziendale e relazioni con la banca; - gestione e risoluzioni delle problematiche di contratti e servizi della struttura dell'ufficio.
Amministratore
Gala Tours
Titolare
Formazione
Operatore Turistico
Vittorino da Feltre
ott 1980
-
lug 1986
Lingue
Spagnolo - livello avanzato parlato e scritto C1
Inglese - Inglese livello intermedio parlato e scritto B1
Informazioni addizionali
Interesse ed Hobby
Amo viaggiare non come turista Fotografia Imparare sempre cose nuove adattandomi alle nuove tendenze lavorative
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