Informatico/Help desk

Mat*** ***** (XX Anni)
Informatico/Help desk a Formula Guida Sicura
Istituto Tecnico Leonardo Da Vinci
Toscana,
Toscana
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Informatico/Help desk
Formula Guida Sicura
ott 2019 - ott 2022
Configurazione di PC, smartphone e tablet e collegamento di
periferiche quali stampanti e scanner.
Gestione degli interventi ordinari e straordinari di
manutenzione hardware e software.
Risoluzione tempestiva delle richieste di assistenza informatica,
con interventi in presenza o da remoto.
Definizione di procedure standard per l'archiviazione, il backup
e il recupero dei dati.
Risoluzione di malfunzionamenti mediante l'impiego di sistemi
e programmi per individuare la causa principale dei problemi e
ripristinare la piena funzionalità.
Gestione CRM (VTIGER).
Gestione piattaforma email marketing (MAILUP).
Gestione piattaforma e-learning (iSpring).
Gestione piattaforma dedicata a fare quiz per la valutazione
dello stile di guida e livello di sicurezza.
Gestione automazioni processi fra più piattaforme.
Preparazione e impostazione videoconferenze su piattaforma
zoom.
Gestione sito aziendale.
Operaio
Carlo Grazi
dic 2018 - Attualmente
Lavoro stagionale svolto presso il Noleggio attrezzature da sci di Carlo Grazi
Operaio
Carlo Grazi
dic 2018 - Attualmente
Lavoro stagionale svolto presso il Noleggio attrezzature da sci di Carlo Grazi
Stagista
Consorzio Tutela Vini Montecucco
apr 2018 - ott 2018
Stage di 6 mesi svolto presso il Consorzio Tutela Vini Montecucco
Poggi del Sasso, Italia 
Stagista
Consorzio Tutela Vini Montecucco
apr 2018 - ott 2018
Stage di 6 mesi svolto presso il Consorzio Tutela Vini Montecucco
Poggi del Sasso, Italia 
Stagista
Salumificio Cerboni
giu 2017 - lug 2017
Stage di 180 ore svolto presso l'azienda Salumificio Cerboni
Stage del percorso formativo IFOA in "Tecnico commerciale marketing dei prodotti agroalimentari". 
Castel Del Piano, Italia 
Stagista
Salumificio Cerboni
giu 2017 - lug 2017
Stage di 180 ore svolto presso l'azienda Salumificio Cerboni
Stage del percorso formativo IFOA in "Tecnico commerciale marketing dei prodotti agroalimentari". 
Castel Del Piano, Italia 
Guida
La Casa Museo
lug 2016 - ago 2016
Ho svolto la mansione di accoglienza persone , preso "La Casa Museo" in località Monticello Amiata. Programmando e gestendo anche visite guidate a singoli e a gruppi alcune volte anche in lingua inglese. 
Monticello Amiata, Italia 
Formazione
Diploma Tecnico Elettronico
Istituto Tecnico Leonardo Da Vinci
lug 2017 - lug 2017
Elettronica, basi di linguaggio di programmazione informatica C e C++, Tecnologie di telecomunicazione,
Elementi di robotica.
Tecnico della definizione di strategie di mercato, della pianificazione di azioni di marketing e della gestione di rapporti con la clientela e le reti di vendita
IFOA – ISTITUTO FORMAZIONE OPERATORI AZIENDAL
giu 2010 - giu 2015
Materie oggetto di studio: Sicurezza, Lingua Inglese, Gestione delle relazioni commerciali, Office per la raccolta elaborazione e l'analisi dei dati, Tecniche e strategie di marketing-marketing operativo per l'agro-alimentare, Normativa e legislazione commerciale nazionale, UE internazionale per l'agroalimentare, Qualità dei prodotti agroalimentari, Qualificazione dei prodotti agroalimentari, We marketing e promozione/vendita online, Stage.
Figura professionale: La figura e capace di riconoscere i prodotti agroalimentari del territorio in
particolare i prodotti tipici, e anche di organizzare la rete delle vendite attraverso i social e l' e-commerce.
Lingue
Inglese - Avanzato
Giapponese - Base
Informazioni addizionali
Competenze comunicative e interpersonali
Buona capacità di interazione con gli altri e capacità di costruire positivi rapporti interpersonali, data anche dal mio carattere riflessivo e collaborativo. Ritengo di avere una buona capacità di lettura dei comportamenti altrui e sulla base di questo adatto le mie interazioni.
Competenze professionali
Capacità nell'uso di strumnetazione di misurazione elettronica (multimetro, oscilloscopio, ecc), acquisita durante i laboratori professionali svolti a scuola.
Conoscenze e capacità nell'assemblaggio di personal computer sia per quanto riguarda la componente hardware che software (compresa la risoluzione di problemi). Mi sono occupato di assemblare computer per molti amici.
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