Manager

Gestione del personale, prendendo decisioni riguardanti l'organizzazione delle risorse e assicurarsi un ottimo livello di accoglienza e servizio al cliente. Compilazione e assegnazione orari, ferie, straordinari dello Staff e dei Supervisor confrontandomi con l'ufficio del personale.
Assicurare e monitorare i Kpi assegnati allo Staff (upt, qualità del servizio al cliente) per soddisfare al meglio le esigenze e direttive del negozio con Briefing giornalieri. Gestione e compilazione Report da assegnare e aiutare ogni Manager di reparto,, per un' ottima esposizione (top 5, integrazione dei prodotti, ecc.)
Gestione cassa, conteggio e controllo incasso, fatture, tax free.

Esaminare e controllare con l'area manager il conto economico del punto vendita. Effettuare un'attenta verifica dei dati di vendita e Kpi (incasso, margine Upt e rotazione dello stock).
Assicurarsi l'implementazione dei kpi assegnati dall'azienda gestendo gare di vendita e canvass commerciali decisi con l'azienda, monitorando e aiutando lo staff.
Gestire Ordini per garantire l'assortimento dei prodotti, prezzi, progetti promozionali, allestimento vetrine evidenziando le specifiche esigenze.Gestione di 8 addetti Vendita e 1 Vice Responsabile (compilazione orari per la giusta copertura in negozio, ferie, straordinari, garantendo il giusto equilibrio per garantirei costi aziendali.
Assicurare i Kpi assegnati allo Staff (upt, incasso, margine) con monitoraggio giornaliero e riportando i risultati con briefing giornalieri.
Coaching giornaliero con gli addetti vendita sia teorico che pratico, spiegando al meglio la vendita assistita (la gestione del cliente, crosseling, upselling). Conteggio del denaro in cassa ed esecuzione depositi bancari.
Gestione magazzino, inserimento bolle, carico e scarico Camion.
Gestione e controllo Inventario del Negozio, mensile e annuale.
Tutor di nuovi addetti vendita e affiancamento a nuovi Store Manager.