Marketing

Mic*** ***** (XX Anni)
Interprete a DGS S.P.A.
Stogea - Business School ISBA
Ariccia,
Lazio
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Esperienza
Interprete
DGS S.P.A.
apr 2018 - apr 2018
Interprete Portoghese in occasione di meeting di presentazione piattaforma software “QST” a clienti Brasiliani presso sede committente ENEL S.P.A.
Traduttore
DGS S.P.A.
nov 2017 - nov 2017
Servizio di traduzione Manuale tecnico utente per l'applicazione software “QST”, dall’Italiano al Portoghese.
Agente di commercio
SEAT PAGINEGIALLE SPA
ott 2012 - dic 2013
Ricerca clienti, presentazione e vendita di prodotti e servizi per la promozione on-line tra i quali: Siti Web, Couponing, Social Media Marketing, E-mail marketing, E-commerce, KeywordAdvertising, Pay per click (Google AdWords).
Addetta caposala/cassa
Ristorante Vito’s
gen 2008 - ott 2012
Addetta caposala/cassa: Gestione delle risorse del ristorante inserite nei vari reparti, organizzazione dei turni di lavoro, gestione del magazzino, gestione Cassa, metodi di pagamento, assistenza alla clientela.
Tecnico pubblicitario – Media planner
Grupo RBS - www.gruporbs.com.br
mag 2000 - giu 2007
Collaborazione nelle attività di Analisi volte all’individuazione e progettazione della migliore strategia di comunicazione televisiva per il prodotto. Attività di marketing strategico ed operativo.
In dettaglio:
- Analisi Media - proposte di scelta del veicolo e della distribuzione temporale della campagna pubblicitaria;
- Analisi informazioni ottenute consultando i principali istituti di ricerca di mercato (IPSOS MARPLAN, IBOPE) e la knowledge base aziendale (SIS.COM-TV GLOBO);
- Analisi dei segmenti di mercato/bisogni di segmento – Ricerca e selezione del mercato obiettivo - Analisi del target;
- Analisi audience (IBOPE);
- Analisi della concorrenza e Competitive Reviews;
- Elaborazione di briefs creativi;
- Misurazione e monitoraggio delle performance pubblicitarie – controllo di efficienza ed efficacia della campagna pubblicitaria;
- Misurazione e monitoraggio dell’indice GRP (Gross Rating Point);
- Gestione del budget – Definizione del budget per la particolare marca /prodotto in relazione al portafoglio cliente;
- Interazione con il cliente per l’impostazione della campagna pubblicitaria;
- Negoziazione dei costi e dei termini;
- Sviluppo di campagne in linea con il budget e gli obiettivi del cliente;
- Gestione del database clienti;
- Creazione di presentazioni personalizzate per agenzie e clienti;
- Redazione report riepilogativi dei risultati sull'andamento dell'attività pubblicitaria.
Formazione
Master in Web Marketing & Communication
Stogea - Business School ISBA
mag 2011 - ott 2011
Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio: Internet marketing, Loyalty management, SEO/SEM, Advertising online, PR online, Social
media marketing, E-mail marketing, Web analytics, Mobile marketing, Web Project Management.
Frequenza corsi in Web Development
Autodidatta/Corsi on-line
gen 2009 - dic 2011
Progettazione e design di siti web. X(HTML),CSS,CMS (Wordpress)
Attestato di partecipazione
Dilit International House Roma (http://www.dilit.it/it/)
mag 2007 - giu 2007
Corso di lingua Italiana
Laurea in Comunicazione Sociale, Pubblicità e Propaganda.
Universidade Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS (www.unisinos.br)
giu 1995 - dic 2000
Scienze della comunicazione. Tesi: “Studio di comunicazione - Lojas Colombo”.
Lingue
Italiano - Madrelingua
Portoghese - Madrelingua
Inglese - Scolastico
Informazioni addizionali
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la
collaborazione tra figure diverse. Spiccate capacità di negoziazione e presentazione acquisite soprattutto nell'interazione con i clienti.
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto con il pubblico.
ALTRE INFORMAZIONI
Ho acquisito notevole esperienza nel settore commerciale e marketing.
Negli ultimi anni sono entrata a contatto con il mondo del web, occupandomi di design/sviluppo di siti e di web marketing.
Sono una persona affidabile, responsabile e disponibile. Vivo stabilmente in Italia dal Luglio 2007. Sono automunita (patente B).