Marketing/gestione dei contenuti/turismo e viaggi

* Creazione, gestione e pubblicazione delle offerte e delle informazioni presenti sul sito Groupon.it relative all'ambito dei viaggi e dei prodotti di consumo. Un uso intelligente e creativo delle strategie di marketing è essenziale per incrementare le vendite ed aiutare i clienti nella scelta di acquisto.
* Controllo dei prodotti venduti secondo standard legali e di qualità.
* Gestione del contenuto (testo e immagini) in modo chiaro, creativo ed onesto allo scopo di migliorare la Customer Experience di ogni cliente, evitando classici cliches del marketing.
* Utilizzo di sistemi CMS per la gestione del sito web Groupon.it
* Utilizzo di tecniche e strategie SEO per ottimizzare il contenuto e ogni parola pubblicata.
* Individuazione di diversi segmenti di clientela allo scopo di stabilire i messaggi di marketing adatti per raggiungere efficacemente ogni pubblico target.
* Coordinamento all'interno del Team (20+ persone) e interazione con altri team (Sales, Customer Service, Partner Managers, Risk) per la risoluzione di problemi quotidiani e gestione del lavoro.
* Traduzione di contenuto da altre lingue (inglese, spagnolo, portoghese, francese) nella lingua italiana, adattandone il contenuto in base ai diversi mercati nazionali e alle diverse culture
* Utilizzo di sistemi interni ed esterni all'azienda, come ZenDesk e Salesforce in modo da gestire gli aspetti tecnici delle offerte e l'interazione con il team Sales.

Corsi di approfondimento focalizzati intorno al Marketing e alle relazioni business interculturali a livello mondiale.

Voto Finale: 110/110 con lode

Tesi di laurea focalizzata sulla disciplina del Place Branding: come creare e sviluppare un immagine di brand per un territorio, nel mio caso relativo alla città di Lisbona.