Mediatrice culturale

Mediazione culturale in ambito scolastico e sanitario, interventi di sostegno alla
scolarizzazione di bambini stranieri appena inseriti nella scuola primaria attraverso percorsi
ad hoc, attività di traduzione e mediazione culturale in ospedali e consultori, servizio di
interpretariato telefonico.

Assistenza telefonica per i clienti Amazon.it, gestione delle pratiche di rimborso, contatti con

i corrieri, customer satisfaction goals.

Assistenza stradale telefonica per i clienti in copertura assicurativa, gestione delle pratiche
di assistenza, contatti con i fornitori, gestione delle pratiche dei clienti francesi in Italia e dei
clienti italiani all’estero (utilizzo principale della lingua italiana e francese).

Didattica frontale, programmazione scolastica, preparazione materiali didattici, test di
verifica orali e scritti, correzione e attuazioni di interventi mirati all'applicazione delle nozioni
linguistiche apprese durante i corsi.

Gestione a tutto tondo del negozio, contatti coi fornitori, allestimento e contabilità.
Pianificazione campagne promozionali e gestione dello shop online e dei social network.
Assistenza al cliente e supervisione del merchandising: ruolo attivo nell’assistenza dei clienti.

Accoglienza clienti, check – in, check – out, gestione delle prenotazioni online, cassa.

Preparazione cibi, pulizia e organizzazione della cucina, servizio ai clienti in cassa, cashier.

Gestione dei contatti dell’azienda con le università estere (principalmente italiane),
organizzazione delle trasferte (ricerca fornitori, organizzazione alloggi e programmi per i
partecipanti stranieri alle conferenze, gestione delle pratiche consolari e dei contatti presso
il Consolato d’Italia in Egitto – Cairo), interprete, traduzione documentazione, consulenza.

Cooperazione internazionale, lingue straniere (francese, arabo), materie umanistiche.

Progettazione architettonica, disegno tecnico, rilievo, storia dell’arte.