Oss operatore socio sanitario

Bar*** ***** (XX Anni)
OSS Operatore Socio Sanitario a RSA La Mutualistica P.le A. Giudici, 1, 26837 Mulazzano LO
Fondazione Enaip Lombardia - C.S.F. di Milano, via Giacinti 31 – 20147 Milano
Milano,
Lombardia
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Esperienza
OSS Operatore Socio Sanitario
RSA La Mutualistica P.le A. Giudici, 1, 26837 Mulazzano LO
ott 2020 - nov 2020
Stage Socio Assistenziale presso San Pio Società Coop. Sociale - RSA La Mutualistica P.le A. Giudici, 1, 26837 Mulazzano LO
Attività in affiancamento al personale OSS e infermieristico, partecipazione attiva ai passaggi di consegne, alzata al mattino, igiene personale, vestizione, mobilizzazione e deambulazione, aiuto nell’espletamento delle funzioni fisiologiche, uso dei presidi e degli ausili, aiuto nella somministrazione pasti, intrattenimento degli ospiti, gestione del riposo pomeridiano e serale. Sanificazione dell’unità abitativa del paziente e dei luoghi comuni, gestione e smaltimento rifiuti. Assistenza e supporto psicologico agli ospiti del RSA
OSS Operatore Socio Sanitario
IRCCS Policlinico San Donato Via Rodolfo Morandi, 30, 20097 San Donato Milanese MI
ago 2020 - set 2020
Stage Ospedaliero presso IRCCS Policlinico San Donato Via Rodolfo Morandi, 30, 20097 San Donato Milanese MI
Reparto di Pronto Soccorso Partecipazione attiva al passaggio della consegna infermieristica e successivo passaggio di consegne tra OSS. Assistenza diretta alle persone che si trovavano all’interno del PS, accompagnamento a visite ed esami all’interno del Policlinico, igiene personale al bisogno, rilevazione dei parametri vitali, ECG. Assistenza al personale infermieristico nella somministrazione terapia, nell’introduzione/rimozione del catetere vescicale, medicazioni e pratiche varie. Assistenza ai medici per qualsivoglia necessità (punti di sutura, gessi, ecc…). Sanitizzazione strumentazione, attrezzature e ausili, sanificazione e sanitizzazione barelle e letti, e sale visita. Effettuazione processo di sterilizzazione. Sistemazione farmaci e controllo scadenze. Gestione biancheria, trattamento e smaltimento dei rifiuti. Assistenza e supporto psicologico al paziente e ai familiari.
Responsabile punto vendita
Baimex srl c/o Overland del C.C. “Vulcano”, Viale Italia 555 – 20093 Sesto San Giovanni (MI)
mar 2015 - lug 2019
Gestione completa del punto vendita e di ogni aspetto dell’operatività del negozio, gestione del processo di vendita, assistenza problematiche clienti, gestione e preparazione promozioni, effettuazione ordini, ricevimento merce e controllo degli arrivi, gestione e controllo magazzino, allestimento interno, esposizione, vetrine, utilizzo registratore cassa, pagamenti in contanti e pos, gestione, controllo e quadratura cassa, registrazione corrispettivi, versamenti, organizzazione del personale e turnistica.
Mansioni di vendita: accoglienza del cliente, supporto negli acquisti, spiegazione e illustrazione dei prodotti, offerta e consigli per gli acquisti, proposta articoli, riassortimento articoli, ricevimento merce e relativo controllo, sistemazione magazzino, riordino, apertura, chiusura serale, pulizia negozio
Assistente di Studio, Assistente alla Poltrona
Studio medico odontoiatrico privatoVia Greppi, 4, 20135 Milano (MI)
mar 2011 - mar 2015
Assistente di studio, assostente alla poltrona presso Studio medico odontoiatrico Via Greppi, 4, 20135 Milano (MI)
Accoglienza pazienti, compilazione documenti, relativi agli stessi, raccolta dati, esami e cartelle cliniche, mansioni di segreteria, posta, telefonate, calendario appuntamenti, elaborazione e ricevimento pagamenti delle prestazioni effettuate dai vari specialisti; gestione rifornimenti e scorte, effettuazione ordini, controllo materiali necessari per le visite e cure mediche, nonché per le attività amministrative. Assistenza operativa alla poltrona, controllo strumentazione compreso l’effettuazione del processo di sterilizzazione dalla decontaminazione all’imbustamento, controllo processo e date di sterilizzazione, preparazione e sanificazione della postazione di lavoro, assistenza operativa alla poltrona, disinfezione dei materiali, sanificazione dello studio, corretta gestione e smaltimento rifiuti.
Segretaria commerciale – amministrativa
Arsinform Srl Via Muzio Scevola, 4, 20134 Milano (MI)
set 2010 - dic 2010
Segretaria commerciale – amministrativa presso Arsinform Srl Via Muzio Scevola, 4, 20134 Milano (MI).
Software house: soluzioni software per la progettazione, gestione e controllo magazzino. Segretaria amministrativa e commerciale con mansioni organizzative. 
Credit Controller Commerciale – Gestione e Recupero Crediti
Silverstar Srl, gruppo Arrow, Viale Fulvio Testi, 280, 20126 Milano (MI).
feb 2002 - dic 2009
Credit Controller Commerciale – Gestione e Recupero Crediti presso Silverstar Srl, gruppo Arrow, Viale Fulvio Testi, 280, 20126 Milano (MI).
Multinazionale americana facente parte del gruppo Arrow, distribuzione componentistica elettronica.
Solleciti a clienti, gestione e controllo pagamenti, piani di rientro, sblocco spedizioni, interazione con area vendite, visite clienti, contatto diretto con gli stessi per la risoluzione delle problematiche commerciali contrattuali ed amministrative; gestione pratiche e richieste affidamenti ed assicurazione del credito, da società assicurative e/o società di factoring; Gestione pratiche legali: scaduti, situazioni di criticità, fallimenti, rapporto con studi legali, preparazione e produzione di documentazione, verifica iter burocratico.
Impiegata commerciale - amministrativa – responsabile recupero crediti
Warnaco Srl Via Garofalo, 4, 20133 Milano (MI)
nov 2001 - feb 2002
Impiegata commerciale - amministrativa – responsabile recupero crediti presso Warnaco Srl Via Garofalo, 4, 20133 Milano (MI).
Ingrosso abbigliamento intimo, corsetteria e moda mare.
Impiegata commerciale
Aldo Coppola Srl Via Varese, 10, 20121 Milano (MI)
giu 2001 - ott 2001
Impiegata commerciale presso Aldo Coppola Srl Via Varese, 10, 20121 Milano (MI).
Società operante nel settore coiffeur.
Data entry, elaborazione dati, analisi, gestione richieste telefoniche, appuntamenti, controllo ordini, invio materiale informativo; assistente al responsabile commerciale e al responsabile franchising.

Impiegata commerciale – amministrativa – organizzativa – responsabile di cassa
CSC S.Co.r.l. Via Meucci, 73, 20128, Milano (MI)
feb 1993 - mag 2001
Impiegata commerciale – amministrativa – organizzativa – responsabile di cassa presso CSC S.Co.r.l. Via Meucci, 73, 20128, Milano (MI).
Organizzazione di eventi manifestazioni, spettacoli, eventi, meeting, convention, fiere, feste private. Impiegata commerciale: gestione del cliente, vendita spazi espositivi, promozione e vendita spettacoli e allestimenti per eventi. Ordini e contrattazione con fornitori, risoluzione delle problematiche commerciali. Impiegata amministrativa, recupero crediti: controllo e verifica pratiche burocratiche, gestione e redazione gare d’appalto, relazioni con enti pubblici, gestione e controllo pagamenti, da clienti e fornitori, controllo fatture, estratti conto, riconciliazioni bancarie, controllo e gestione cassa, registrazione partita doppia, verifica note spese, relazione con studio paghe e contributi per la gestione della documentazione inerente alla gestione del personale. Impiegata organizzazione eventi: progettazione e organizzazione di eventi quali concerti, spettacoli, festival, fiere, meeting, inaugurazioni, eventi corporate, matrimoni, party privati, convention. Coordinamento e supervisione di tutte le attività dall’ideazione alla ricerca delle migliori soluzioni, dalla scelta del teams, al coordinamento di persone coinvolte, agli aspetti tecnici e produttivi dall’allestimento alla logistica, mantenendo costantemente sotto controllo il budget; gestione imprevisti. 
Titolare esercizio commerciale
Elysèe di Bona B. Via Briosi, 10, 20133 Milano (MI)
gen 1987 - dic 1992
Titolare esercizio commerciale presso Elysèe di Bona B. Via Briosi, 10, 20133 Milano (MI).
Commercio al dettaglio di abbigliamento intimo e moda mare uomo e donna.
Gestione autonoma del punto vendita: accoglienza clienti, assistenza processo acquisto, allestimento interno negozio, vetrine. Ricerca e gestione fornitori, redazione ordini, controllo merce, gestione pagamenti, gestione magazzino: Gestione cassa pagamenti in contanti, POS, assegni, registrazione corrispettivi, tenuta libri contabili. Procedure amministrative rapporti con studi professionali per il controllo delle corrette procedure amministrative e burocratiche.
Commessa
Al Granèe Sas (MI)
dic 1985 - dic 1986
Commessa Al Granèe Sas (MI): Commercio al dettaglio erboristeria, prodotti naturali, macrobiotici e granaglie.
Formazione
Operatore Socio Sanitario (OSS)
Fondazione Enaip Lombardia - C.S.F. di Milano, via Giacinti 31 – 20147 Milano
gen 2020 - gen 2021
Corso per Operatore Socio Sanitario 2020 (OSS), finanziamento Umana-Uform, ore 1.000
presso: Fondazione Enaip Lombardia - C.S.F. di Milano, via Giacinti 31 – 20147 Milano
Principali materie: Psicologica e sociale, Legislativo/istituzionale, Igienico sanitaria, Tecnico operativa

Formazione complementare: 

Attestato di frequenza corso HACCP formazione in materia di igiene alimentare durata 8h.
Attestato di frequenza corso Sicurezza Generale durata 4h.
Attestato di frequenza corso Sicurezza Specifica di Settore rischio alto durata 12h.
Attestato di frequenza corso di Primo Soccorso durata 18 ore
Corso per Operatore in Discipline Bio Naturali specializzato in Tecniche Manuali Olistiche
Arde - Arte Del Massaggio di Isabella Tavilla – Milano
dic 2019 - Attualmente
Corso per Operatore in Discipline Bio Naturali specializzato in Tecniche Manuali Olistiche
Arde - Arte Del Massaggio di Isabella Tavilla – Milano
Percorso professionale riconosciuto e normato da Regione Lombardia
Principali Attestati: Corso di Massaggio Classico Svedese, Trattamento Drenante, Corso di Massaggio con le Acque, Corso di Massaggio con i Fiori, Corso di Pratica Metamorfica 

Corso di Vendita e Marketing
Corsisoftware.com – Milano
2010 - 2010
Corso di Vendita, Marketing, Public Speaking, Problem Solving: presso Corsisoftware.com – Milano
Corso di Problem Solving
Corsisoftware.com – Milano
2010 - 2010

          
          
Corso di Public Speaking
Corsisoftware.com – Milano
2010 - 2010

          
          
Diploma di Maturità Magistrale con 5° anno integrativo
Istituto Magistrale Statale "G. Albergoni" di Crema (CR)
Diploma di maturità Magistrale con 5° anno integrativo (per l’iscrizione all’università)
conseguito presso Istituto Magistrale Statale "G. Albergoni" di Crema (CR)
Lingue
Italiano - Madrelingua
Francese - Scolastico
Informazioni addizionali
CONOSCENZE INFORMATICHE:
CONOSCENZE INFORMATICHE:
Buona conoscenza dei seguenti programmi: Windows XP e Vista, pacchetto office Word, Excel, Powerpoint, Outlook. Buona capacità di navigare in Internet (Internet Explorer, Firefox, Chrome). Gestionali Jd Edwards, Oracle e piattaforma AS400 per la gestione amministrativa, utilizzo software gestionale Beestore.
Note
Buona capacità di gestione autonoma delle attività e di organizzazione delle mansioni; propensione alla relazione interpersonale, all’interazione e al coordinamento con i superiori, colleghi, clienti e fornitori per il raggiungimento dell’obiettivo comune.
Mi approccio all’altro in modo serio e rispettoso, sono attenta ad ascoltare le sue esigenze, ed ho una forte motivazione a mettere la mia professionalità a disposizione delle persone.
Precisione, puntualità, capacità di problem solving e proattività completano il mio profilo.
ULTERIORI INFORMAZIONI:
Disponibilità a trasferte, flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni settimanali, durante il weekend ed i festivi. 
Patente B, automunita. 
Passioni
Passione per attività manuali e pratiche, per la cucina, interesse alle problematiche relative alle intolleranze alimentari, alla nutrizione ed al benessere.