Receptionist / segretaria / addetta alla vendita

Mi sono trasferita in Italia a Maggio 2017, dove ho approfondito lo studio della lingua Italiana.
Dopo 2 anni a Marzo 2019 sono stata assunta dall'albergo Riviera in Anzio in qualita` di addetto alla
reception. Ho studiato software gestionale per l'hotel, sistemato la sincronizzazione tra software e
portali di prenotazione alberghiera (disponibilita', tariffe, prenotazione), ho gestito le prenotazioni,
curato l'assegnazione delle camere, curato i clienti dalla prima richiesta e prenotazione all’accoglienza.

Dopo la vendita della societa` Andaman Horizon a Rents in Phuket Company Limited, sono stata promossa
a Responsabile di filiale.
Ho riorganizzato e sviluppato tutta la strategia commerciale seguendo le direttive e gli obiettivi aziendali,
mettendo insieme e coordinando un gruppo di 5 venditori, riportando direttamente al General Manager del
gruppo. Ho strutturato e organizzato i servizi di gestione immobiliari, quali servizio di pulizia domestica delle
proprieta`in gestione, il giardinaggio, la manutenzione piscine e la manutenzione generale. Ho continuato
inoltre a curare il marketing e le vendite dei servizi della societa` e mantenuto una prima nota cassa della filiale
e la contabilita`quotidiana. Sotto il mio controllo e grazie alle mie ottimi capacità organizzative, il fatturato
dell'azienda è aumentato del 30%, il team è diventato più coeso, la percentuale di contratti firmati con i
proprietari di immobili è aumentata.

Mi sono trasferita in Tailandia ad Aprile 2013, dove ho approfondito lo studio della lingua inglese da
autodidatta.
A Gennaio 2014 sono stata assunta dalla societa` immobiliare Andaman Horizon Co. Ltd in qualita` di
responsabile vendite e marketing. Le mie mansioni consistevano nella promozione e acquisizione clienti
relativamente ad affitti a breve e lungo termine di case vacanze e non.
Ho gestito i portali web di prenotazione online delle proprieta`, curato il sito internet dell’azienda, promosso i
servizi dell’azienda su social network russi e non, coordinato il personale e le strategie commerciali insieme al
titolare, curato i clienti durante tutto il processo di soggiorno, dalla prenotazione all’accoglienza.