Responsabile area ict

Settore: Risorse Umane
Tipo di impiego: Senior Consultant – PMO
Principali mansioni e responsabilità:
Attività di Pre-Sales: demo di presentazione degli applicativi e relative integrazioni tra i moduli Zucchetti, azienda italiana leader in ambito di digitalizzazione dei processi HR.
Attività di Project Management: definizione del piano di progetto di digitalizzazione per i nuovi clienti acquisiti.
Attività di analista funzionale: svolgimento del piano concordato lavorando in team o in autonomia per i progetti sia di grandi che piccole dimensioni. Gestione di clienti italiani ed esteri con trasferte presso le sedi. Principali attività svolte:
- Raccolta requisiti e macro-analisi funzionale;
- Analisi tecnica dettagliata e verifica delle attuali necessità e processi aziendali del cliente;
- Implementazione, sviluppo applicativo e integrazioni con sistemi esterni;
- Test e consegna dell’ambiente configurato al cliente;
- Creazione documentazione applicativa ad hoc, formazione operativa verso key user e end user, attività di change management;
- Migrazione dati in produzione;
- Creazione di dashboard e reportistica ad hoc tramite l’utilizzo di Query SQL o BI
- Chiusura progetto e knowledge transfer al supporto;
Altre attività: Responsabile della crescita dei partner esteri sui moduli della suite HR Zucchetti, lavorando a stretto contatto con frequenti trasferte verso Germania (TCPOS), Spagna (SOLMICRO), Francia (TALENTIA) e Romania (ZUCCHETTI ROMANIA). Creazione e presentazione di webinar bimestrali contenenti i nuovi sviluppi applicativi.

Settore: Telecomunicazioni
Tipo di impiego: Project Manager progetti speciali Vodafone Business
Principali mansioni e responsabilità:
Responsabile coordinamento figure tecniche per clienti Vodafone Business Nord Ovest: gestione e coordinamento di circa 25 tecnici sul territorio Piemonte-Liguria-Aosta. L’attività consisteva nell’ottimizzazione delle distanze da coprire in base al tipo d’intervento da assegnare ad ogni figura tecnica, garantendo la maggior efficienza in tutti gli ambiti di attività e tenendo conto dei costi di gestione aziendale per raggiungere gli obiettivi di fatturazione.
Gestione del portale SVRM (Navision): creazione di ticket e buoni materiale necessari ai tecnici; pianificazione degli interventi interfacciandosi con il cliente e gestendo le diverse problematiche riscontrate in itinere.
Gestione dei materiali a magazzino: gestione materiale come router, switch, cavetteria e materiali utili al progetto Vodafone VRU (Vodafone Rete Unica) e della loro provvigione, interfacciandosi con il cliente sulla quantità di ogni singolo pezzo richiesto e spostamento verso altri centri operativi.
Responsabile dei progetti FERRARI, ERG ed IDROCENTRO: gestione dei singoli sopralluoghi, consegna delle linee presso le sedi dislocate, pianificazione concordata con il cliente delle attivazioni delle sedi e dei relativi apparati.

Qualifica conseguita: Perito informatico
Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio:
Informatica: conoscenza di HTML, sviluppo software e pagine web con Java, JavaScript ed implementazione del CSS, costruzione di Servlet (lato server e lato client), progettazione ed interrogazione di database con l’utilizzo di MySQL, Java Application con l’espansione JDK, accesso al DataBase tramite l’utilizzo di Java.
Sistemi: conoscenza di ethernet e del suo funzionamento con i relativi protocolli utilizzati.