Responsabile/team leader

Nel ruolo di Team Leader ho la responsabilità di gestire e indirizzare la mia squadra verso il raggiungimento del risultato richiesto dal cliente. Ho la responsabilità organizzativa del team di presidio  e sono l'interfaccia tecnico gestionale verso per tutti i servizi erogati. 
Gestisco tutte le fasi del processo progettuale e ne riporto l’avanzamento delle attività rispetto al piano lavoro, organizzo e supervisiono le attività del team di progetto, nella gestione team, e nella pianificazione
Gestisco l’avanzamento di progetto (Kick-off, Steering, SAL, etc...) col cliente e management interno
Garantisco il corretto flusso di informazioni tra Cliente e Azienda mediante la redazione di report settimanali. Mi interfaccio con il cliente per raccogliere le esigenze di new business e le trasformo in opportunità miglioramento dei servizi erogati. 
Garantisco la soddisfazione di questo importante cliente mediante la corretta applicazione di quanto previsto dal contratto stipulati con esso, evitando sprechi in termini di tempi costi e risorse

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