Segretaria

STUDIO MEDICO VIGNOLI - Medicina e chirurgia estetica  Date Settembre 2016 – 31 Dicembre 2019
Viale Masini, 48 – Bologna Tel: 051251803 www.mauriziovignoli.it
Per avere mie referenze potete contattare: Dr. Maurizio Vignoli (Titolare) / Dr.ssa Francesca Lombardi (Resp. Amministrazione)/
Sig.ra Cosetta Feltrin c/o Studio Medico Vignoli
Tipo di azienda settore  Chirurgia estetica – Medicina estetica
Tipo di impiego Assistente / Segretaria
Principali mansioni e responsabilità    Accoglienza ed assistenza clienti. Gestione delle dinamiche del e sale di attesa. Assistenza dottori. Gestione appuntamenti. Manutenzione di base delle attrezzature. Manutenzione magazzino. Approvigionamento merci. Aggiornamento archivi pazienti. Contabilità di base.

WWW.VISITEMILIAROMAGNA.COM  Date Giugno 2009 – Settembre 2015
PRENOTA EMILIA ROMAGNA SRL (Bologna)
Viale A. Moro, 62 - www.visitemiliaromagna.com
Per mie referenze potete contattare: Dr Marco Pasi / Dr.ssa Giulia Gervasio c/o Confesercenti Cescot Bo Tel 051 6380311
Tipo di azienda settore : E-commerce Turismo
VISIT portale e-commerce del a società Prenota Emilia- Romagna s.r.l costituita da Confcommercio Emilia- Romagna e Confesercenti Emilia-Romagna e promossa da APT SERVIZI s.r.l. Struttura a servizio del a Regione Emilia-Romagna ed aveva come finalità la conclusione on-line di prenotazione alberghieri in ambito regionale.
Tipo di impiego  Responsabile - Impiegato di concetto 
Principali mansioni e responsabilità

Problem Solving/Commerciale e gestione contratti/Formazione telefonica e in aule per l'utilizzo del portale ai nuovi utenti su tutto il territorio del ' Emilia-Romagna/Impaginazione di schede cliente e control o contenuti/Fiere in Italia e estero/Prenotazioni on-line – informazioni ai clienti/Contabilità di base/Social network

 

BTI – BUSINESS TRAVEL INTERNATIONAL SPA viene assorbita da HRG – HOGG ROBINSON ITALIA SPA (Bologna) (Ex BTI ) date dal 2005 al 2009
www.hrgworldwide.com   
Per mie referenze potete contattare Sig. Marco Nova c/o Nova Viaggi Tel 0362 450552

Tipo di azienda settore AGENZIA VIAGGI-BUSINESS TRAVEL (organizzazione viaggi aziendali)
Tipo di impiego Agente di viaggio - Impiegato di concetto
Principali mansioni e responsabilità Piena gestione degli spostamenti di lavoro del a azienda Gambro Dasco Spa/Hospal


KUONI BUSINESS TRAVEL viene assorbita da BTI - BUSINESS TRAVEL INTERNATIONAL SPA (Bologna)
Per mie referenze potete contattare Sig. Marco Nova c/o Nova Viaggi Tel 0362 450552  Date 1998 - 2005
Nome e indirizzo datore di lavoro  Via Andrea Costa 3/A Bologna
Tipo di azienda settore AGENZIA VIAGGI-BUSINESS TRAVEL (organizzazione viaggi aziendali)
Tipo di impiego Agente di viaggio - Impiegato di concetto
Principali mansioni e responsabilità  Impiegato di concetto – Agente di Viaggio Business Travel/Top Luxury Service/Vip Service: servizio che prestava particolare attenzione al e prenotazioni per viaggi di affari di importanti aziende sul territorio nazionale ed estero.



KUONI BUSINESS TRAVEL (Bologna) date 1996-1998
Via Andrea Costa 3/A Bologna
Per mie referenze potete contattare Sig. Marco Nova c/o Nova Viaggi Tel 0362 450552
Tipo di azienda settore AGENZIA VIAGGI-BUSINESS TRAVEL (organizzazione viaggi aziendali)
Tipo di impiego Agente di viaggio – Impiegato di concetto
Principali mansioni e responsabilità Agente di Viaggio - Banconista Business Travel e Leisure Travel per importanti aziende sul territorio nazionale
 


VIAGGI DI CULTURA – CONWAY SRL (Bologna) date 1994 1996
Via Andrea Costa 3/A (Bologna)
www.viaggidicultura.com
Per mie referenze potete contattare Dott. Cammelli Stefano c/o Viaggi di Cultura Tel 051233716
Tipo di azienda settore AGENZIA VIAGGI E VIAGGI CULTURALI
Tipo di impiego Agente di viaggio – Impiegato di concetto
Principali mansioni e responsabilità Unica banconista, quasi completa gestione del reparto agenzia viaggi/Fattorino
Aiuto gruppi/Assistenza in aeroporto per gruppi in partenza
 


KONICAB AGENZIA VIAGGI (Bologna) 1989-1993
Via Indipendenza 56 (Bologna)
Per mie referenze potete contattare Sig.a Isabella Brancaleoni Direttore tecnico c/o Dylan Tour Bo Tel 051 6342411

Tipo di azienda settore AGENZIA VIAGGI
Tipo di impiego Agente di viaggio – Impiegato di concetto
Principali mansioni e responsabilità Impiegato di concetto - Agente di Viaggio Banconista e Business travel
Emissione biglietteria manuale: aerea e navale/ Gruppi e incentive/Completa gestione dell 'incoming per fiere, mostre e congressi per i partner Kuoni Travel nel mondo/Commerciale/Hostess di terra/fiere/congressi/aeroporto

 
ISTRUZIONE E FORMAZIONE Istituto Professionale per il commercio ''U. ALDROVANDI'' (Bologna) Date 1989
Principali materie/abilità professionali Geografia/Lingue/Psicologia/Italiano/Contabilità/Economia oggetto del o studio
Qualifica  Diploma di maturità ''OPERATORE TURISTICO''
ALTRI STUDI 
Vari corsi Galileo System
Corso di FS biglietteria ferroviaria
Corso di biglietteria aerea base e avanzato
Corso di Inglese con attestato livello intermedio
Corso di Inglese c/o Dawson Group
Corso di Inglese c/o Speak Easy
Corso Pnl Base/Formatemp Inglese commerciale 05/2016 68h
Formatemp Inglese commerciale 02/2020 80h
Formatemp Sicurezza 05/2016 4 h
Formatemp Esperto in grafica pubblicitaria 05/2016
36 ore fondamenti di grafica pubblicitaria teoria
12 ore fondamenti di comunicazione interpersonale
Formatemp Marketing e Vendite 07/2016 120h.
Attualmente sto frequentando on line il corso ''Eccellenze in digitale'' di Google
Corso annuale di formazione per insegnanti di Yoga
Primo livello – 200 ore (riconosciuto da Yoga Alliance RYT e C.S.E.N 06/2015)

MADRELINGUA ITALIANO
ALTRE LINGUE
INGLESE  Capacità di lettura/Capacità di scrittura/Capacità di espressione orale: intermedio
FRANCESE Capacità di lettura/Capacità di scrittura/Capacità di espressione orale: scolastico

Pratico spesso tandem linguistici e guardo film in inglese 
 
CAPACITA' E COMPETENZE PERSONALI
Autonoma, dinamica, creativa, curiosa, versatile, entusiasta, tenace. Lavoro in ambienti multiculturali, spirito di squadra e capacità di adattamento. Problem solving. Public speaking. Ottime capacità di insegnamento anche on line. Disciplina, puntualità, capacità organizzative. Sono solare, ho ottime capacità relazionali e comunicative e di ascolto, continuo ad avere buoni rapporti con tutti i miei ex colleghi e datori di lavoro e clienti.  Buona gestione del o stress in situazioni di emergenza. Autocontrollo.

 
CAPACITA' E COMPETENZE  TECNICHE 
Buona conoscenza degli applicativi Microsoft e del Pacchetto Office, internet e posta elettronica
Social network – Facebook
Amministratore unico delle pagine facebook: Eventi olistici a Bologna/ Bolognina Mon Amour/EasYoga/CatsitterBolognina) – Instagram – LinkedIn
Qui fattura - Buffetti (gestionale fatture elettroniche)
Oris Dent (gestionale appuntamenti studio medico)
Canvas (programma di grafica)
Sistema di prenotazione Galileo System (gestionale prenotazione aerei/hotel/auto)
Facilità di apprendimento dei programmi gestionali

 
ALTRE CAPACITA' E COMPETENZE/HOBBIES
Ho collaborato con una azienda che produceva prodotti fitoterapici interessandomi alle cure naturali e all'erboristeria
Ex-Blogger, amo scrivere
Insegno Hatha Yoga, nel Giugno 2015 ho conseguito il diploma di Istruttore di yoga 200 RYT Yoga Alliance/Csen/Coni. Pratico Kundalini Yoga e meditazione Vipassana
Pratico Shatzu e Stimolazione Neurale (pranoterapia) per il benessere e la cura della persona
Manualità e creatività
Canto e suono la chitarra (cantavo in un noto gruppo rock italiano)
Fotografia
Leggo molti saggi, manuali e libri di filosofia orientali, di crescita personale, psicologia e ascolto musica
Amo viaggiare e conoscere nuova gente e fare nuove esperienze e cerco per quanto possibile il contatto con la natura (Trentino, Friuli, Alto Adige, Toscana, Sardegna, Corsica Puglia, Roma, Parigi, Eurodisney, Praga, Dresda, Costa Azzurra, Barcel ona, Lugano, Costa Brava, Londra, Marocco, Russia, Venezuela, Cuba, Malaysia)
Giardinaggio, lavori di restauro e manutenzione
Biker, mi sposto in bicicletta quando possibile
Anni di volontariato con Enpa presso Canile di Bologna, gestisco da sola una colonia felina.
Non fumo
PATENTE   B AUTOMUNITA

 
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs 196/2003