Segretaria amministrativa

Creazione ordini fornitori tramite analisi statistica delle movimentazioni di magazzino e conseguente monitoraggio del transito della merce. Carico bolle fornitori e trasformazione delle stesse in fatture. Registrazione prima nota, aggiornamento listino fornitori. Raccolta ordini clienti mezzo mail o telefonate dirette, inserimento nel gestionale, evasione ordini totali  e/o parziali tramite emissione DDT , sollecito insoluti RI.BA. e/o scadenziari clienti, invio preventivi clienti, archiviazione documentale. Formulazione di ricette per inchiostri pantone utilizzati per la stampa in offset. 
Conoscenza degli inchiostri base utilizzati per la miscelazione , utilizzo mazzette pantone e spettrofotometro per la misurazione delle tirelle.

Software Utilizzati:
*Mexal Passeparteout
*InkFormulation
*Mozilla Thunderbird
*Microsoft Excel

Creazione e invio ordini fornitori, carico bolle fornitori e trasformazione delle stesse in fatture. Recupero Documentazione e monitoraggio pratiche finanziamento (Compass e Santander). Gestione chiamate e mail clienti per aggiornamento su status ordini, organizzazione delle consegne per le regioni Campania e Lazio. Supporto e gestione eventuali reclami clientela. Emissione DDT, Fatture e Gestione incassi. 
Supporto rete vendita consulenti, promoter e call-center
Report in Excel dell'andamento mensile, gestione gare e incentivi mensili e calcolo provvigionale, inserimento contratti consulenti, importazione nominativi in CRM e conseguente distribuzione delle liste telefoniche agli operatori call center

Software Utilizzati
*Gmail
*Call center Easy
*Microsoft Excel
 

Inserimento anagrafica clienti e/o articoli nel gestionale, importazione ordini clienti, emissione DDT e LDV tramite weblabeling TNT e SDA.
Supporto rete vendita Nazionale tramite invio campionature, listini, cataloghi, calcolo provvigionale. Organizzazione convention annuali, gestione sito web con arricchimento  schede tecniche prodotti, gestione newsletter, attivazioni account clienti, export dei dati i Excel per elaborazione statistica. Marketing via newsletter e telemarketing

Software Utilizzati 
*Gamma Teamsystem
*Synaptico
*Microsoft Outlook 

Gestione e invio ordini fornitori, inserimento bolle fornitori e trasformazione delle stesse in fatture, registrazione prima nota e incassi, inserimento anagrafica nuovi articoli e/o clienti, aggiornamento listini e schede tecniche prodotti con conseguente allestimento vetrina, importazioni ordini clienti nel gestionale, emissione DDT , fatture e note di credito. Supporto ai negozi retail Vodafone per attivazione SIM ricaricabili, contratti e abbonamenti . Supporto agenti rete vendita tramite mansioni tipo organizzativo come prenotazione viaggi e/o alberghi, noleggio auto a breve termine , organizzazione meeting aziendali, eventi promozionali tramite allestimento temporary stand. Gestione assistenza tecnica device Vodafone. 

Software Utilizzati 
*Mexal Passeparteout
*SuiteMobile MiraSolution
*Microsoft Excel
Microsoft Outlook

Società di servizi in appalto con la Gori spa (GESTIONE OTTIMALE RISORSE IDRICHE) ed ACEA ATO 5
Addetta alla gestione dello sportello online, per svolgimento di pratiche Nuovi allacci, Volture, disdette , rettifiche fatture. Variazioni Anagrafiche e Addetta al recupero crediti di fatture insolute. Servizio Autoletture e Customer Satisfaction
Operatrice call center per informazioni commerciali e segnalazioni tecniche. 

Software Utilizzati 
*Geocall
*AS 400
*Microsoft Excel
*Microsoft Outlook

Attivazione Sim ricaricabili , contratti con addebito su RID o CDC raggiungimento gare bimestrali , gestione punto cassa e utilizzo pos

Software Utilizzati 
*Dealer Vodafone Station
*SuiteMobile  Mirasolution