Segretaria/ back office

Funzioni amministrative invio fatture e verifica pagamenti su conti del cliente

Presa appuntamenti per conto di Tim B2B, sempre per la stessa azienda ho ricoperto il ruolo di assistenza clienti post visita agente 

Mi occupavo del settore call center Inbound/Outbound, capire bisogni del cliente e risolvere il problema.

Presa appuntamenti 

Mi occupavo delle principali mansioni di segreteria sia all'interno che all'esterno dell'ufficio.
Buona conoscenza di excell, word, ecc..., 
Smistamento mail, presa appuntamenti.
Sono molto precisa, puntuale, e disposta a lavorare in team

Accudivo dei bambini