Segretaria/receptionist/customer care/front office/promoter

Dan*** ***** (XX Anni)
Front OfficeTuristico - Short Lets Apartment a Truly Home Holidays Short Lets Apartment,Locorotondo
Università degli studi di Bari Aldo Moro, Bari
Bari,
Puglia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Front OfficeTuristico - Short Lets Apartment
Truly Home Holidays Short Lets Apartment,Locorotondo
mag 2016 - Attualmente
Proprietaria del Truly Home Holidays Short Lets Apartment sito in Locorotondo (Prov di Bari).
Gestione dell'attività a 360°:
Gestione clienti italiani/esteri;
Check-in, Check-out, inserimento Portale Alloggiati Web; Gestione OTA, tariffe/Listino prezzi ;
Room Service;
Controllo Budget, Web marketing, Social Networks.
Gestione saltuaria con contratti di locazione ad uso turistico.
Au pair girl
Au pair World,Svizzera
nov 2015 - mar 2016
Esperienza di ragazza alla pari presso famiglia Svizzera (Monthey,Valais).
Potenziamento del francese parlato e breve corso per conseguimento della certificazione DELF.
Schedatrice ,Profiling telefonico
Amica Card, Circuito Convenzioni,Bari
mag 2015 - ago 2015
Contattare potenziali clienti del circuito convenzioni Amica Card,
eseguire un profiling rivolto a professionisti,aziende di ogni genere,piccole/grandi attività, per fissare appuntamenti in telemarketing.
Operatrice telemarketing
E-care S.p.a,Modugno
apr 2015 - mag 2015
Operatrice telemarketing per commessa Willis S.p.a,
contattare gestori di grandi attività per fissaggio appuntamenti con broker Willis.
Segretaria Legale
Studio Legale civile,Bari
mar 2015 - set 2015
Esperienza di segretaria per sostituzione maternità presso noto studio legale dell'avvocato Sebastiano Costa.
Bartender
Caffè Borghese,Bari
nov 2012 - mar 2015
Responsabile di sala nei giorni festivi e nel week end. Bartender nei giorni lavorativi.
Promoter
Boscolo Tour S.p.a.,Bari
nov 2012 - gen 2013
Promozione e vendita (presso centro commerciale MediaWorld)
di cofanetti vacanze per soggiornare in strutture alberghiere Boscolo.
Sistemazione  e rifornimento Stand affidato, reportistica giornaliera con la direzione.
Operatrice Telemarketing/Formazione/Traduzioni testi
71 S.r.l,Bari
ott 2010 - mag 2012
L'attività consiste nel contattare telefonicamente potenziali clienti appartenenti al settore medico/sanitario, enogastronomico e turistico;
Medici,PMI settore medico, Hotellerie e Ristorazione.
Lo scopo consiste nel promuovere e gestire inserzioni pubblicitarie per i Portali Originalitaly.it e Abcsalute.it
Traduzione e controllo testi medici con approvazione HONcode per l'affidabilità dell'informazione medica.
Formazione nuove risorse per telemarketing/fissare appuntamenti.
Formazione
Iscritta alla Facoltà di Lingue e Letterature straniere
Università degli studi di Bari Aldo Moro, Bari
set 2005 - Attualmente
Il curriculum scelto è Lingue e culture per il turismo.

Esami sostenuti:
Lingua e traduzione inglese I
Lingua e traduzione Francese I
Lingua e traduzione Francese II
Letteratura Francese I
Letteratura Francese II
Sociolinguistica
Storia della Pedagogia I
Storia della Pedagogia II
Filosofia del Linguaggio
Letteratura teatrale italiana
Storia della musica moderna e contemporanea. Abilità Informatica.
Diploma Superiore
Liceo Classico Tito Livio , Martina Franca
set 2001 - lug 2005
Percorso: Indirizzo Linguistico "Brocca"
Studio approfondito delle lingue: Inglese, Tedesco, Francese.
Vincitrice di borsa di studio presso lo stesso Istituto scolastico con conseguente esperienza di 30 gg a Monaco di Baviera presso un Istituto superiore tedesco.

Voto finale 78/100
Lingue
Inglese - C2
Francese - C1
Tedesco - B1
Informazioni addizionali
Competenze informatiche
Ottima conoscenza dei S.O 98,2000, XP, Vista, 7 e OS X Tiger/Leopard. Ottima conoscenza degli applicativi Office Automation.
Conoscenze approfondite in ambiente Internet:
Posta elettronica (applicativo Outlook e Mail per MAc),
trasferimento file.
Buona conoscenza dei principali programmi di grafica Paint Shop, IPhoto, IMovie. Ottima conoscenza del pacchetto iWork09, Numbers, Pages e Keynote;
Social Network, utilizzo OTA
In possesso della Patente Europea ECDL.
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