Segreteria

Accoglienza clienti e distribuzione  informazioni sul parco
Ufficio reclami (gestioni reclami e segnalazioni)
Area lost & found 
Info desk (somministrazione questionari di gradimento parco e after show, acquisto accessi star - salta coda  e tour guidati, noleggio pet box e servizio chiama taxi
Area lost kids (assistenza bambini smarriti) 
Lockers  ( noleggio e assistenza lockers e cambiamonete ) 
Gestione Cassa

La figura dell’Admissions Hosts si ocupa dell’accoglienza di tutti gli ospiti del parco gestendo le attività di welcome e di biglietteria. 

Infine, la figura della Receptionist e Centralino, che rappresenta il punto di collegamento tra l’azienda e il mondo esterno , si occupa principalmete delle seguenti funzioni:
 Centralino
Accoglienza visitatori e ospiti dell’azienda 
Rilascio badge di ingresso e applicazione delle procedure relative agli accrediti
Gestione dell’ ingresso delle ditte esterne 
Gestione delle chiavi ( Parco e Uffici )
Ricezione e smistamento  della posta  aziendale 

Il “tecnico turistico” ha una preparazione professionae che gli consente di inserirsi nel mondo del lavoro, nell’ambito delle agenzie di viaggio, nelle aziende turistiche ricettivistiche e di promozione, o come supporto alle attività direzionali e con funzioni  di programmazione. 
Il “tecnico dell’impresa turistica” possiede inoltre, una valida educazione linguistica generale integrata da una funzionale competenza comunicativa, ricettiva e produttiva  in due lingue straniere (INGLESE - FRANCESE) con la conoscenza del lessico specialistico settoriale. La capacità di utilizzare lo strumento informatico nello svolgimento dei compiti di routine dell’azienda turistica (reperimento ed elaborazione delle informazioni, attività di prenotazione, archiviazione, emissione di biglietteria). Possiede inoltre un’ampia ed essenziale cultura di base storica, geografica, giuridico – economica, politica, artistica e