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Segreteria, reception, vendite

Chi*** ***** (XX Anni)
Agente di Viaggi - Team Manager a Sublimondo Travel & Services
Liceo Linguistico-Magistrale "G. Marconi", Pescara
Albano Laziale,
Lazio
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Agente di Viaggi - Team Manager
Sublimondo Travel & Services
mar 2018 - mag 2019 
Mansioni:  Business Travel Team Manager. Consulenza viaggi Business & Leisure; Mansioni di Segreteria di Direzione (Redazione report, documenti e presentazioni; Gestione Agenda; Posta elettronica; Data entry; Centralino; Servizio clienti).

Competenze: Vendite, Negoziazione, Problem Solving, Utilizzo del pc, dai basilari pacchetti Office e Outlook a Software complessi e specifici del settore (CRS Amadeus e Galileo, biglietteria ferroviaria e marittima).
Agente di Viaggi e Segreteria
Sashay Travelling
nov 2012 - mar 2018 
Mansioni: Consulenza viaggi Business & Leisure; Segreteria (Redazione report, documenti e presentazioni; Gestione Agenda; Posta elettronica; Data entry; Centralino; Servizio clienti).

Competenze: Vendite, Negoziazione, Problem Solving, Utilizzo del pc, dai basilari pacchetti Office e Outlook a Software complessi e specifici del settore (CRS Amadeus e Galileo, biglietteria ferroviaria e marittima).
Gestore B&B
B&B Luna Blu, Montesilvano
dic 2009 - mar 2016 
Mansioni: Avvio e gestione dell'attività.

Competenze: Gestione Prenotazioni, Accoglienza, Marketing, Social Media, Amministrazione, contabilità e segreteria (report, statistiche, gestione agenda, posta elettronica, pacchetto Office e Outlook, pagamenti e scadenze).
Assistente Turistica
Alpitour World Spa
giu 2007 - nov 2009 
Presso i centri vacanza di: Hammamet (Tunisia), Sharm El Sheikh (Egitto), Lanzarote (Is. Canarie), Nova Siri (Italia), Nosy Be (Madagascar) e Boavista (Capo Verde).

Mansioni: 
Assistenza aeroportuale ed alberghiera
Coordinamento dei servizi in loco (Hotellerie, Trasferimenti ed escursioni)
Promozione e vendita dei servizi ancillari
Controllo qualità dei servizi turistici e alberghieri del gruppo Alpitour

Competenze: Problem solving, gestione del tempo, negoziazione, controllo qualità e redazione report, gestione criticità.
Agente di Viaggi - Segreteria
Agenzie di viaggi*
feb 2002 - mag 2007 
*Presso: 
- C3 Viaggi Srl – Milano : Da Febbraio a Maggio 2007
- Cagidemetrio Srl – Pescara : Dal 2002 al 2006

Mansioni: Consulenza viaggi Business & Leisure; Segreteria (Redazione documenti e presentazioni; Gestione Agenda; Posta elettronica; Data entry; Centralino; Servizio clienti).

Competenze: Vendite, Negoziazione, Problem Solving, Utilizzo del pc, dai basilari pacchetti Office e Outlook a Software complessi e specifici del settore (CRS Amadeus e Galileo, biglietteria ferroviaria e marittima).
Formazione
Diploma
Liceo Linguistico-Magistrale "G. Marconi", Pescara
set 1996 - lug 2001 

          
        

        
        
        
        

          
Lingue

          
          

            Italiano - madrelingua
          

          
          

            Inglese - B2/C1
          

          
          

            Spagnolo - B2/C1
          

          
          

            Francese - B1/B2
          

          
        

        
        
        
        

          
Informazioni addizionali

          
          

            Competenze personali ed organizzative:
Affidabilità e concretezza.
Naturale curiosità e spirito imprenditoriale. 
Ottime capacità relazionali, di mediazione e di ascolto.
 
Spiccato senso dell'organizzazione e di Leadership.
Attitudine alle relazioni con il pubblico e al lavoro di squadra.
“Problem Solving”. 
Comprovato autocontrollo e gestione dello stress.


          

          
        

                  
        
      

      
      
    

    

      
      

    

  

  
  

    

      

        
          
      

      

        
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