Settore artistico/culturale/turistico

Addestramento degli atleti dai 6 agli 11 anni, in un contesto ricreativo, al fine di svilupparne l’idoneità fisica e psicologica. Instaurazione di un clima ottimale per la crescita delle abilità dei partecipanti e per favorirne la massimizzazione delle prestazioni, lo spirito sportivo ed il carattere.

Organizzazione delle attività di segreteria: gestione e smistamento delle telefonate e della corrispondenza cartacea e via web; invio periodico di newsletter agli iscritti, riguardanti attività ed iniziative dell'Associazione; gestione ed aggiornamento del sito internet e della pagina Facebook "Ville Venete - Venezia in Terraferma"; sovrintendenza delle operazioni di tesseramento degli associati, con tenuta ed aggiornamento costante degli elenchi degli stessi; organizzazione dell'agenda per riunioni, incontri ed appuntamenti; redazione e tenuta dei verbali delle riunioni del Consiglio Direttivo e dell'Assemblea dei Soci; archiviazione cartacea ed elettronica di documenti, pratiche e contratti; compilazione della nota spese.

Partecipazione alla gestione della mostra d'arte contemporanea “Fuocoapaesaggio” presso il Forte di Monte Ricco: accoglienza del pubblico, visita guidata alla mostra, guardiania e controllo di opere ed apparecchiature, supporto al gruppo di lavoro di Dolomiti Contemporanee (curatore della mostra) nella gestione logistica dello spazio e nell'interazione con i visitatori. Sostituzione della responsabile dell’ufficio turistico di Pieve di Cadore, nei giorni festivi.

Risposta alle telefonate, compilazione delle schedine di notifica a computer, aggiornamento quotidiano del tableau, compilazione del registro arrivi/partenze e del modello Istat C-59, invio di fax, catalogazione delle prenotazioni e della posta evasa, esecuzione dei check-in dei clienti e loro accompagnamento nelle camere, ricevuta delle prenotazioni.

Filtro (controllo di bagagli a mano, documenti e carte d’imbarco dei passeggeri, nonché indicazioni agli stessi di come disporsi per l’espletamento delle varie operazioni), ufficio informazioni, check-in, ufficio lost and found (gestione dei reclami per oggetti smarriti e/o danneggiati, inventario degli oggetti non riconsegnati e confezionamento degli stessi, predisposizione degli appositi schedari), area arrivi (accoglienza ed indicazioni ai passeggeri appena atterrati).

Risposta alle telefonate, compilazione delle schedine di notifica a computer, raccolta delle ordinazioni per la colazione, preparazione e servizio delle bevande ai tavoli per la colazione e sbarazzamento immediato degli stessi, scrittura ed invio di e-mail, uso del planning, esecuzione dei check-in dei clienti, preparazione della sala congressi, registrazione delle prenotazioni.

Esecuzione dei check-in dei clienti e loro accompagnamento nelle camere, servizio ai clienti al bar, risposta alle telefonate, compilazione della rooming list e delle schedine di notifica a computer; raccolta delle ordinazioni, preparazione e servizio delle bevande ai tavoli per la colazione e successivo sbarazzamento; controllo delle camere, preparazione della sala congressi, riordino degli scaffali delle informazioni turistiche, preparazione dei menù giornalieri e dei segnaposti per gli eventi; apprendimento del modo di scrivere e di inviare le e-mail, nonché
dell’uso del planning.

Materie: Antropologia culturale, Archeologia per il turismo, Economia aziendale, Economia e gestione delle imprese turistiche, Geografia degli spazi dell'uomo, Geografia del turismo, Geografia umana, Gestione e promozione degli eventi culturali, Informatica applicata al turismo e ai beni culturali, Laboratorio di lingua e scrittura italiana, Legislazione dei beni culturali, Letteratura e viaggio, Lingua francese, Lingua inglese per il turismo, Lingua spagnola, Linguistica per le relazioni internazionali per il turismo, Marketing del turismo culturale,
Psicologia del turismo, Storia dell'architettura, Storia dell'arte, Storia e cultura dell'Europa, Storia medioevale.
Abilità professionali: conoscenza della cultura e delle tecniche organizzative ed economico-gestionali relative al comparto della promozione e della ricettività turistica; conoscenza delle tecniche e delle metodologie di valorizzazione e promozione dei beni e delle attività culturali; affinamento delle capacità comunicative scritto/orali e di gestione dell’informazione.

Materie: Economia e Tecnica dell'azienda turistica, Educazione fisica, Geografia delle risorse culturali-turistiche, Italiano, Lingua francese, Lingua inglese, Matematica, Religione, Storia, Storia dell'arte, Tecniche di comunicazione e relazione.
Abilità professionali: saper gestire il ciclo cliente in hotel, saper promuovere una località turistica, saper predisporre un itinerario turistico, saper costruire semplici pacchetti turistici.

Materie: Amministrazione alberghiera, Cucina, Diritto ed Economia, Educazione fisica, Geografia, Italiano, Laboratorio Trattamento testi, Lingua francese, Lingua inglese, Matematica ed Informatica, Principi di Alimentazione, Religione, Ricevimento, Sala-bar, Scienze della Terra e Biologia, Storia.