Settore eventi, ospitalità e dei servizi, import-export

•	Collaboro con un team di 15-20 colleghi per assicurare a passeggeri internazionali un servizio in completa sicurezza
•	Dimostrazione delle procedure di sicurezza e costante monitoraggio della cabina, assicurandomi della comodità e sicurezza dei passeggeri 
•	Capacità di affrontare situazioni di emergenza medica o di sicurezza, attraverso la messa in atto di abilità acquisite di pronto soccorso, RCP o risoluzione di conflitti
•	Durante le soste, aumento la familiarità con diverse Nazioni, imparando sul campo come meglio interagire con persone di diverse culture
•	Adattamento costante e veloce alle dinamiche del team, lavorando con individui di diversi backgrounds, età e nazionalità
•	Capacità di vendita per i prodotti del duty free 
•	Dal 2019, membro del comitato che organizza eventi per i dipendenti dell’azienda, occupandomi inoltre della gestione di contratti  e sconti con palestre, resort, discoteche e ristoranti

•	Responsabile delle quotidiane mansioni del negozio: customer service, gestione delle entrate e delle uscite, monitoraggio e e raggiungimento degli obiettivi di vendita
•	Invio di report giornalieri e di comunicazioni necessarie per i vari livelli di gestione
•	Programmare e monitorare gli ordini dei prodotti, gli inventari attraverso l’uso del software dell’azienda
•	Sviluppo e gestione delle relazioni con i clienti 
•	Pubblicizzazione dei prodotti e delle offerte attraverso i social media
•	Selezione e formazione del personale, gestione della turnazione 
•	Cura della pulizia e della presentabilità del negozio