Sistemista informatico
Dav*** ***** (XX Anni)
Formatore a Olisistem ITQC SPA
ITIS MAJORANA di Grugliasco
Torino,
Piemonte
|
Esperienza
Formatore
Olisistem ITQC SPA
mar 2017
-
apr 2017
Formatore gruppo Exelia ( Intesa SanPaolo Bank Romania )
Supervisore Help Desk Tecnologico
Olisistem itqc SPA
feb 2014
-
Attualmente
Coordinamento del gruppo di lavoro nel rispetto degli obiettivi assegnati in termine di qualità e - produttiva garantendo la conformità degli SLA; Sviluppo e gestione del servizio di assistenza per il Cliente finale e strutture di manutenzione al - fine di assicurare la completa usabilità dei sistemi, dei prodotti e delle applicazioni utilizzate Assistenza Hardware/Software filiali e sedi Intesa SanPaolo. Help Desk Tecnologico. Gestione problematiche bloccanti di filiali e sede isolate: amministrazione di postazioni , dispositivi e utenze. Configurazione e installazione di sistemi hardware e software bancari. Operazioni di back-up/restore dati lato server e client. Gestione server internet e intranet, assistenza remota ( Tivoli, Citrix ). Configurazione e installazione prodotti CISCO. Diagnostica, isolamento e risoluzione avarie reti. Configurazioni dispositivi IOS/Android aziendali. Gestione livello di sicurezza delle abilitazioni delle utenze del gruppo.
Help Desk Tecnologico
Worksys Srl
nov 2009
-
feb 2014
Assistenza Hardware/Software filiali e sedi Intesa SanPaolo. Help Desk Tecnologico. Gestione problematiche bloccanti di filiali e sede isolate: amministrazione di postazioni , dispositivi e utenze. Configurazione e installazione di sistemi hardware e software bancari. Operazioni di back-up/restore dati lato server e client. Gestione server internet e intranet, assistenza remota ( Tivoli, Citrix ). Configurazione e installazione prodotti CISCO. Diagnostica, isolamento e risoluzione avarie reti. Configurazioni dispositivi IOS/Android aziendali. Gestione livello di sicurezza delle abilitazioni delle utenze del gruppo.
Help Desk Tecnologico Intesa San Paolo
PhoneMedia
set 2009
-
nov 2009
Assistenza Hardware/Software filiali e sedi Intesa SanPaolo. Help Desk Tecnologico.
Sistemista Informatico
Kaos Informatica
ago 2008
-
gen 2009
Assistenza Hardware/Software privato/ditte. Cablaggio e gestione Reti informatiche. Creazione siti web per aziende private in HTML, PHP, Dreamweaver.
Formazione
Informatica
ITIS MAJORANA di Grugliasco
set 2002
-
lug 2008
Lingue
Inglese - Buono
Informazioni addizionali
Competenze
Spirito di gruppo, grazie alla prolungata esperienza di lavoro in team ▪ Buona capacità di adattamento in ambienti multiculturali maturata attraverso esperienze lavorative e di studio all'estero ▪ Buone capacità comunicative, acquisite grazie all'esperienza di assistenza ai clienti e lo stretto contatto con il cliente ▪ Leadership (grazie alla gestione sala come Supervisore ) ▪ Senso organizzativo ▪ Buona esperienza nella gestione di pianificazione di progetti ed obiettivo ▪ Spirito d'intraprendenza ▪ Esperienza in teambuilding e teamworking Buona padronanaza dei processi di teamworking e gestione del lavoro. ▪ Buona tempestività e prontezza di reazione alle situazioni difficili, grazie alle esperienze lavorative caratterizzate dall’esigenze del cliente. ▪ Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint) ▪ Conoscenza di base delle applicazioni di progettazione grafica (Adobe Illustrator e Photoshop ▪ Ottima conoscenza degli strumenti di programmazione ▪ Ottima conoscenza Hardware dei vari terminali, reti informatiche. ▪ Linguaggi di programmazione: Visual Basic, Php, Html, Asp, Java ▪ Buon uso dei sistimi Operativi Windows ▪ Problem solving ▪ Configurazione dispositivi IOS/Android aziendali
Informazioni Personali:
Sono appassionato all’informatica e videogames, mi tengo sempre aggiornato sui nuovi arrivi nel settore. Adoro come sport e pratico il calcio e la piscina. Amo stare tra amici a scambiare quattro chiacchiere e discutere su vari argomenti attuali. Mi ritengo una persona affidabile e determinata nel raggiungimento dei propri obiettivi sono professionale e lavoro con impegno ed assoluto interesse nel settore. ll settore informatico per me non è solo puramente lavorativo, ma è da sempre la mia passione ed hobby durante il tempo libero: amo la tecnologia in generale e il tenermi aggiornato sulle nuove "uscite" nel campo. Lavorare in team e collaborare è, per me , un modo di migliorarsi e portare a termine al meglio il proprio lavoro, ed è la metodica nella quale sono maggiormente abile a lavorare grazie anche alle varie esperienze lavorative che ho avuto. Sono alla ricerca di nuova opportunità professionale che mi permetta di conoscere una realtà stimolante e costruttiva per il mio percorso, che mi dia la possibilità di fare quello che più mi appassiona: lavorare a stretto contatto con l'Informatica. Ritengo di essere una persona socievole, volenterosa, dinamica e desiderosa di imparare. Sono altresì disponibile a frequentare eventuali corsi di formazione.
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