Tecnico informatico
Fra*** ***** (XX Anni)
SERVICE DESK L2 a INTESA SAN PAOLO PER CONTO DI EXPRIVIA TRAMITE AVANGARDE CONSULTING
PRIVATO - ONLINE
Lombardia
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Esperienza
SERVICE DESK L2
INTESA SAN PAOLO PER CONTO DI EXPRIVIA TRAMITE AVANGARDE CONSULTING
ago 2021
-
dic 2021
Tecnico presidio HD sede cliente AVANGARDE CONSULTING S.r.l. c/o GRUPPO INTESA SAN PAOLO Banca per conto di Exprivia S.p.a. , MILANO Assistenza tecnica II livello in sede cliente presso presidio interno sede centro a Milano INTESA SAN PAOLO – TESORERIA – EURIZON CAPITAL – EPSILON su infrastrutture hw e vari sw in dotazione all’azienda. Troubleticketing con utilizzo del toll Service Now (ex Remedy ) e assistenza sia remota che on site su problematiche di diverso tipo e origine ambiente multidominio Active Directory Microsoft windows ( client W10 e W7 ) in varie builds e sotto Citrix Workspace LR 1912 con macchine virtuali ( Server SCCM e VmWare Sphere ) e utilizzo di Thinclients per collegamento remotizzato via RDP e computer residenti in vari CED Tecnologie HP. LENOVO .Hp, Acer vari modelli e case ( Tower , Tiny , Desktop, Laptop, Thin Clients), Tipologia di Sw proprietari, Web applications varie, Office 365, Skype for Business, MS Teams, Outlook, Internet, Client Pulse/VPN tools, Bloomberg, Reuters e ExtraForWindows, IBM Client Access
TECNICO ROLL-OUT PC , THINCLIENT HP
HS COMPANY IN UBS BANK
apr 2021
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giu 2021
Tecnico Roll-out PC e assistenza on site HS COMPANY S.r.l. c/o UBS Banca , MILANO Preparazione postazioni Thin Clients Dell e installazione in postazioni on site e presso filiali in diverse citta’ d’Italia in trasferta Assistenza diretta on site sostituzione PC e accessori
Tecnico laboratorio Computer
OLISISTEMSTART
mag 2017
-
apr 2020
Testing e riparazione computer portatili , desktop, tower, mini computer ( brands HP , Lenovo, ACER, Fujitsu, Dell ) . Aggiornamento e ripristino CMOS apparati SW e Router Cisco • Valutazione dell'interfaccia hardware e software tramite test dei requisiti di prestazione. • Gestione di un team di stagisti provenienti da scuole , supervisionandone i processi formazione e avviamento alle attivita' di laboratorio
Tecnico Roll-Out/ Staging
Olisistem S.p.a.
giu 2016
-
mag 2017
Attivita' di testing e installazione via remoto / Kit installazione via Usb master Windows 7 e Windows 10 di computer portatili DELL , HP e Desktop HP e Microcomputer Fujtsu
Tecnico Networking
Olisistem S.p.a. c/o ITALTEL S.p.a. in Telecom Spa
ott 2015
-
giu 2016
• Collaborazione in team professionale di Migrazione,di 40mila circuiti tra router C7500 e IB10K Cisco Livello Service Provider . Backbone
Operatore monitoring apparati TLC e Storage
Capigemini S.r.l. in Vodafone S.p.a. , Milano, Italia
apr 2014
-
mar 2015
Attivita' di monitoraggio h24 sistemi IMSI VF e data storage servers per gestione flussi traffico SMS, DATI della rete Vodafone
Formazione
TRAINING TECNICHE DI TRASMISSIONE OPTICAL DWDM
PRIVATO - ONLINE
gen 2021
-
gen 2021
Componenti e caratteristiche della trasmissione reti di trasporto DWDM CWDM in fibra ottica
CORSO AGGIORNAMENTO TECHICHE RIPARAZIONE PC – TABLE- SMARTPHONE
CLICK ACADEMY
set 2020
-
nov 2021
Corso intensivo tecniche riparazione PC, TABLET CELLULARI
CORSO ADDETTO ACCOGLIENZA INGLESE
YOUS -.FORMATEMP
set 2020
-
set 2020
Corso avviamento alla professione di receptionist alberghiero in inglese
CORSO REGIONALE EQUIPARATO CERTIFICAZIONE CCNA/CCNP
PROMETRIC FORMATECH
set 2005
-
feb 2006
Corso intensivo orientato al conseguimento della certificazione CCNA/CCNP Cisco con full immersion, final test, skill durante il corso. Esame finale superato CCNP Cisco 2005
DIPLOMA PERITO INFORMATICO
ENRICO MATTEI ITIS SAN DONATO M
ott 1980
-
lug 1986
DIPLOMA PERITO INDUSTRIALE CON SPECIALIZZAZIONE SETTORE INFORMATICO
Lingue
ITALIANO - MADRELINGUA
INGLESE - B2
Informazioni addizionali
CAPACITA’ E ATTITUDINI
• Abilità comunicative e interpersonali • Forte motivazione e attitudine al problem solving • Abilità nel fornire istruzioni e indicazioni chiare • Efficacia nella comunicazione tramite canali digitali come chat, messaggistica o e-mail • Collaboratore efficace e capace di contribuire ai progetti di gruppo • Spirito di gruppo e predisposizione alla cooperazione con i membri del team di lavoro • Capacità di parlare in pubblico in modo articolato e con sicurezza
NOTE
• Disponibile da subito per nuove opportunita’ di lavoro con contratto a tempo indeterminato o determinato iniziale con successivo inserimento a tempo indeterminato • Disponibile a lavorare internamente all’area urbana e suburbana di Milano purche’ raggiungibile da treni o mezzi pubblici di trasporto e nei seguenti comuni lombardi : Como, Pavia, Bergamo, Brescia • Non automunito ne dotato di patente di guida • Disponibile a trasferte purche’ brevi • Non disponibile a trasferimenti
