ACCETTATORE VEICOLI INDUSTRIALI (1130975)

FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)La divisione specializzata Permanent Consultant di Gi Group seleziona per azienda cliente:ACCETTATORE VEICOLI INDUSTRIALI Il contesto:La nostra azienda cliente, una realtà italiana attiva nel settore dei Veicoli Industriali, è alla ricerca di un Accettatore da inserire presso la filiale di Livorno. La figura ricoprirà un ruolo centrale nel supporto ai clienti che necessitano di assistenza per i loro veicoli industriali, gestendo tutte le fasi del processo di accettazione e ricezione.Mansioni e responsabilità:Accoglienza Clienti: Accogliere i clienti che portano veicoli industriali (come camion, furgoni, rimorchi, autobus, ecc.) per interventi di manutenzione, riparazione o revisione.Analisi delle Necessità: Ascoltare con attenzione le esigenze dei clienti, raccogliendo tutte le informazioni utili relative al veicolo e agli interventi richiesti.Valutazione Iniziale: Effettuare un controllo visivo preliminare sul veicolo per rilevare eventuali danni o problematiche segnalate.Gestione Ordini di Lavoro: Aprire e gestire gli ordini di lavoro tramite il software dedicato, inserendo i dettagli relativi al cliente, al veicolo e agli interventi da effettuare.Preventivi e Tempi: Fornire una stima dei costi e dei tempi di intervento, spiegando con chiarezza le procedure e le tempistiche previste.Collaborazione Interna: Coordinarsi con il team tecnico e il capo officina per assegnare i lavori, condividere le informazioni necessarie e monitorare l'avanzamento delle operazioni.Gestione Documentale: Assicurare la corretta compilazione e archiviazione di tutta la documentazione relativa alle fasi di accettazione e riconsegna del veicolo.Comunicazione con i Clienti: Informare i clienti sul progresso delle attività, segnalando eventuali ritardi o interventi aggiuntivi necessari.Consegna del Veicolo: Supervisionare la fase di riconsegna, illustrando gli interventi effettuati e fornendo suggerimenti per la manutenzione futura.Supporto alla Fatturazione: In alcune situazioni, contribuire alla gestione della pre-fatturazione o supportare l ufficio amministrativo nella chiusura delle pratiche.Gestione Reclami: Gestire con professionalità e orientamento alla soluzione eventuali problematiche o reclami post-intervento.Requisiti richiesti:Formazione: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (es. perito meccanico, elettrotecnico, tecnico dei trasporti e logistica).Esperienza Professionale: Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni nel ruolo di accettatore, preferibilmente nei settori dei veicoli industriali, automotive o macchine movimento terra. In alternativa, si valutano candidati con una forte passione per la meccanica e il mondo dei veicoli.Competenze Tecniche: Conoscenze di base in ambito meccanico, elettronico e diagnostico per veicoli industriali. In assenza di esperienza diretta, è apprezzata una grande passione per la meccanica e il settore automobilistico.Abilità Informatiche: Ottima conoscenza dei principali software gestionali e del pacchetto Microsoft Office.Attitudine al Cliente: Forte orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di affrontare e risolvere problematiche con un approccio proattivo.Organizzazione e Precisione: Eccellente capacità organizzativa, attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro.Requisiti di Guida: Possesso della patente B; il possesso della patente C/CE costituisce un valore aggiunto.Tipologia contrattuale:Assunzione diretta in azienda, contratto a tempo determinato finalizzato all indeterminato.Sede di lavoro:Livorno Orario di lavoro:8.30-12.30, 14.30-18.30, da lunedì a venerdì, disponibilità per sabato mattina.Chi siamo:Sito Web http://www.gigroup.comI candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it