ACCETTATORE VEICOLI INDUSTRIALI

La divisione specializzata Permanent Consultant di Gi Group seleziona per azienda cliente.
ACCETTATORE VEICOLI INDUSTRIALI   Il contesto.
La nostra azienda cliente, una realtà italiana attiva nel settore dei Veicoli Industriali, è alla ricerca di un Accettatore da inserire presso la filiale di Livorno.
La figura ricoprirà un ruolo centrale nel supporto ai clienti che necessitano di assistenza per i loro veicoli industriali, gestendo tutte le fasi del processo di accettazione e ricezione.
Mansioni e responsabilità.
Accoglienza Clienti.
Accogliere i clienti che portano veicoli industriali (come camion, furgoni, rimorchi, autobus, ecc.) per interventi di manutenzione, riparazione o revisione.
Analisi delle Necessità.
Ascoltare con attenzione le esigenze dei clienti, raccogliendo tutte le informazioni utili relative al veicolo e agli interventi richiesti.
Valutazione Iniziale.
Effettuare un controllo visivo preliminare sul veicolo per rilevare eventuali danni o problematiche segnalate.
Gestione Ordini di Lavoro.
Aprire e gestire gli ordini di lavoro tramite il software dedicato, inserendo i dettagli relativi al cliente, al veicolo e agli interventi da effettuare.
Preventivi e Tempi.
Fornire una stima dei costi e dei tempi di intervento, spiegando con chiarezza le procedure e le tempistiche previste.
Collaborazione Interna.
Coordinarsi con il team tecnico e il capo officina per assegnare i lavori, condividere le informazioni necessarie e monitorare l'avanzamento delle operazioni.
Gestione Documentale.
Assicurare la corretta compilazione e archiviazione di tutta la documentazione relativa alle fasi di accettazione e riconsegna del veicolo.
Comunicazione con i Clienti.
Informare i clienti sul progresso delle attività, segnalando eventuali ritardi o interventi aggiuntivi necessari.
Consegna del Veicolo.
Supervisionare la fase di riconsegna, illustrando gli interventi effettuati e fornendo suggerimenti per la manutenzione futura.
Supporto alla Fatturazione.
In alcune situazioni, contribuire alla gestione della pre-fatturazione o supportare l’ufficio amministrativo nella chiusura delle pratiche.
Gestione Reclami.
Gestire con professionalità e orientamento alla soluzione eventuali problematiche o reclami post-intervento.
Requisiti richiesti.
Formazione.
Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (es.
perito meccanico, elettrotecnico, tecnico dei trasporti e logistica).
Esperienza Professionale.
Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni nel ruolo di accettatore, preferibilmente nei settori dei veicoli industriali, automotive o macchine movimento terra.
In alternativa, si valutano candidati con una forte passione per la meccanica e il mondo dei veicoli.
Competenze Tecniche.
Conoscenze di base in ambito meccanico, elettronico e diagnostico per veicoli industriali.
In assenza di esperienza diretta, è apprezzata una grande passione per la meccanica e il settore automobilistico.
Abilità Informatiche.
Ottima conoscenza dei principali software gestionali e del pacchetto Microsoft Office.
Attitudine al Cliente.
Forte orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di affrontare e risolvere problematiche con un approccio proattivo.
Organizzazione e Precisione.
Eccellente capacità organizzativa, attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro.
Requisiti di Guida.
Possesso della patente B; il possesso della patente C/CE costituisce un valore aggiunto.
Tipologia contrattuale.
Assunzione diretta in azienda, contratto a tempo determinato finalizzato all’indeterminato.
Sede di lavoro.
Livorno   Orario di lavoro.
, da lunedì a venerdì, disponibilità per sabato mattina.
Chi siamo.
Sito Web http://www.
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om I candidati ambosessi (D.
gs n.
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13 e 14 del Reg.
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