ADDETTO/A CUSTOMER CARE Â SETTORE GIOIELLERIA E ACCESSORI
Descrizione dell'offerta di lavoro
La persona selezionata sar il punto di contatto tra cliente e azienda per la gestione dellassistenza pre e post vendita sia B2C che B2B occupandosi della cura del cliente con un approccio professionale empatico e orientato alla qualit.
Mansioni.
Gestione delle richieste clienti via telefono email e piattaforme digitali Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini spedizioni e resi Monitoraggio degli ordini e gestione delle tempistiche Inserimento dati su gestionale e aggiornamento CRM Collaborazione con il team commerciale e logistico per la gestione dei flussi Cura del tono comunicativo e della soddisfazione del cliente finale Requisiti.
Diploma o laurea preferibilmente in ambito linguistico comunicazione o affini Ottima dialettica e capacit relazionale Conoscenza degli strumenti digitali (CRM posta elettronica software gestionali) Esperienza anche breve in ruoli customer-oriented Precisione capacit organizzativa e problem solving Interesse per il settore moda/gioielleria e sensibilit estetica Offerta.
Contratto iniziale a tempo determinato con possibilit di proroga Full time dal luned al venerd orario giornaliero Formazione dedicata su prodotto e gestione clienti Sede.
Besozzo
Dettagli dell'offerta
- Human Job
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 09/08/2025
- 19/02/2026
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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Requisiti di lavoro requisiti: esperienza pregressa nel settore delle piscine capacità di gestire autonomamente la propria attività di vendita conoscenza approfondita del mercato e dei prodotti del settore ottima capacità di comunicazione e negoziazione disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale......
Requisiti di lavoro requisiti: esperienza pregressa nel settore delle piscine capacità di gestire autonomamente la propria attività di vendita conoscenza approfondita del mercato e dei prodotti del settore ottima capacità di comunicazione e negoziazione disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale......
