AREA AUTOMATION SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
Objective of Position An Area Automation Specialist is primarily responsible to provide support for the most challenging installations / Level 3 addition this role provides advanced technical training/coaching to ADD Engineers.
The position will have as focus Automation.
Travel across EMEA up to 70% Accountabilities Own Automation projects implementation across EMEA Own Automation 3rd Lvl Escalations across EMEA Provide service for designated products (Automation Informatics) Provide escalated service support - handling most challenging repairs and troubleshooting escalated from level two and level one service interventions Participate in customer visits for system performance improvement Keep track and ensure completion of Mandatory TSB and FA in EMEA Perform new customers and laboratory site inspections for new contract / tender preparations and design for new installations Prepare and participate in customer business reviews Monitor instrument reliability and prepare service recovery plan for highly serviced I highly cost instruments Training Perform technical coaching and conduct Automation training for TSS (Technical Service Specialist) and Abbott Ambassador Propose and track initiatives to reduce CPB for Automation Participate in Area Expert team for designated products Work with local organization for customer proactive visits to improve Automation system performance Analyze existing solutions to provide im provement suggestions Bachelors degree or equivalent experience required.
Bachelors / Engineering degree in medical I electrical / life sciences or medical technology/biotechnical Engineer is preferred.
Minimum of 2 years experience in GLP and A36 automation systems Preferably 5 years of experience as Technical Service Specialist and or a proven track record in a similar position supported by management and customer references Successful engagement with customers specifically key stakeholders and lab staff Good product and industry knowledge Strong experience and process skills of the business functions service de livery Strong communication skills Ability to identify and drive resolution of issues Technical expert for product line accountability Coaching and training skills Strong experience in use of analytical too ls and software The base pay for this position is N/A In specific locations the pay range may vary from the range posted.
JOB FAMILY.
Field Services DIVISION.
CRLB Core Lab LOCATION.
Italy > Rome.
Via Giorgio Ribotta 9 ADDITIONAL LOCATIONS.
WORK SHIFT.
Standard TRAVEL.
Yes 75 % of the Time MEDICAL SURVEILLANCE.
Not Applicable SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES.
Not Applicable Required Experience.
Unclear Seniority
Dettagli dell'offerta
- Abbott
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 09/08/2025
- 20/02/2026
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