COORDINATORE AREA HELPDESK E SISTEMI
Descrizione dell'offerta di lavoro
COORDINATORE AREA HELPDESK E SISTEMI
Ruolo
Ricerchiamo un Coordinatore Area Helpdesk e Sistemi che avrà il compito di supervisionare e ottimizzare le attività dei team IT dedicati all’helpdesk e alla gestione dei sistemi.
La risorsa fungerà da punto di riferimento per il coordinamento, facilitando la comunicazione tra i team, ottimizzando i processi e assicurando il corretto avanzamento delle attività e dei progetti.
Responsabilità principali
Coordinamento e gestione di un team di 15 persone suddivise in due uffici:
Help Desk di primo livello per la gestione e risoluzione problematiche IT.
Ufficio Sistemi, che eroga servizi cloud, e assistenza sistemistica e servizi di sicurezza.
Ottimizzazione dei processi interni, migliorando l’efficienza operativa del team.
Garanzia del benessere del team, favorendo un ambiente collaborativo e costruttivo.
Supervisione dei progetti IT, inclusa l’implementazione di software ERP e applicativi
Gestione dei fornitori
Requisiti
Laurea o diploma in ambito tecnico-informatico.
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di coordinamento di team.
Gradita la familiarità con i principi di cybersecurity.
Spiccate capacità organizzative e gestionali, con esperienza nella gestione di progetti IT.
Ottime doti di leadership, problem-solving e mediazione tra team.
Buone capacità di comunicazione e decision making.
Sede di lavoro: Prato (PO)
Modalità di lavoro: Ibrida
Dettagli dell'offerta
- Experis
- Imprecisato
- 14/08/2025
- 04/01/2026
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