CRM & DIGITAL MARKETING MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Di seguito le attività previste dal ruolo.
- Definire e implementare strategie CRM full-funnel.
dalla lead generation alla win-back - Coordinare campagne automatizzate su più canali (email, SMS, WhatsApp, push, call center) - Costruire e aggiornare segmentazioni avanzate basate su dati comportamentali e contrattuali - Progettare customer journey personalizzati per prospect, clienti attivi e inattivi - Monitorare costantemente KPI chiave.
conversion, activation, retention, churn - Ottimizzare i principali touchpoint lungo il ciclo cliente (firma, attivazione, prime bollette, anniversari) - Collaborare con il team di Digital Acquisition per ottimizzare il flusso lead-to-customer - Interfacciarsi con team IT e Data per garantire un'integrazione efficace dei dati su tutte le piattaforme Requisiti richiesti.
- Laurea in Marketing, Economia o affini - Master in Digital Marketing è un plus - Pregressa esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in settori energia, telco o utilities - Ottima conoscenza degli strumenti di marketing automation (es.
Salesforce, Adobe Campaign, Hubspot, ecc.) - Familiarità con logiche di data-driven marketing e mappatura dei customer journey Sede di lavoro.
Cagliari Contratto e RAL.
contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio.
RAL commisurata all'esperienza Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 08/07/2025
- 18/03/2026
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