CUSTOMER CARE SPECIALIST - SETTORE AUTOMOTIVE
Descrizione dell'offerta di lavoro
CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa scelta svolgerà le seguenti mansioni.
Assicurare il mantenimento e lo sviluppo di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza clienti; Contribuire al buon funzionamento del servizio interfacciandosi direttamente con gli uffici interni e i concessionari; Pianificare l'organizzazione delle attività e gestire le attività del team customer service; Gestione dei contenziosi con i clienti, a supporto degli uffici interni; Monitoraggio ed analisi dei KPI.
Si richiede.
Sarà considerato requisito preferenziale esperienza pregressa nella mansione nel settore automotive; Orientamento alla performance e spiccate capacità di problem solving; Flessibilità, gestione delle dinamiche di un team Conoscenza della lingua inglese; Gradita ma non vincolante l'esperienza con il Software Salesforce.
Sede di lavoro.
Milano Orario di lavoro.
Full Time.
Primo inserimento a tempo determinato, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato.
RAL.
€ + buoni pasto Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.
e L..
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.
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Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I – Aut.
Min.
prot.
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/I/.
Dettagli dell'offerta
- Adhr group milano
- 26/07/2025
- 06/01/2026
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Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: rilevare i danni compilando l’apposita scheda, tool e/o software di proprietà; valorizzare i danni secondo quanto previsto dal capitolato tecnico in uso; produrre adeguata documentazione fotografica di alta qualità, con l’ausilio di idonei......
