GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F
Descrizione dell'offerta di lavoro
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- Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Relation Client H/F Type de contrat CDD Missions Au sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit.
Dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance.
Pour les demandes relatives à la Vie du Contrat.
Pour l'ouverture des déclarations de sinistre et leur suivi.
Le service Relation Client qui comprend un trentaine de collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l’entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical.
Dans ce cadre, il recherche un.
gestionnaire relation client pour compléter les équipes ! Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?.
Rattaché au Responsable d'équipe, vos missions seront les suivantes.
Vous prenez en charge les appels entrants.
Vous répondez aux demandes d'informations.
Vous renseignez, conseillez et suivez les clients et le réseau sur les dossiers d’adhésion, d’indemnisations et du contrat en respectant le secret médical Vous demandez des renseignements ou des pièces complémentaires à la constitution du dossier.
Vous gérez les réclamations des assurés et de nos partenaires dans le respect des procédures internes.
Vous traitez également certains actes de gestion simples.
Vous renseignez les outils de reporting d’activité.
Vous hésitez encore à nous rejoindre ? Sachez que l’humain est au cœur de notre Projet d’entreprise afin « d’agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société », la raison d’être de notre groupe.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 08/08/2025
- 22/02/2026
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La risorsa avrà il compito di svolgere attività di assistenza tecnica per il nostro parco clienti solo persone interessate con le competenze richieste e motivate alla crescita personale e professionale - preferibilmente vicino a viterbo requisiti di lavoro requisiti richiesti: conoscenza dei sistemi......
O spezzati con giorno di riposo durante la settimana... pensi di avere le caratteristiche per ricoprire questa posizione? allora candidati... orario di lavoro:dal lunedì alla domenica ptime 24 h su turni dalle 6... determinato iniziale di 3 mesi + proroghe + assunzione diretta da parte del cliente......
O spezzati con giorno di riposo durante la settimana... pensi di avere le caratteristiche per ricoprire questa posizione? allora candidati... altre informazioni sul lavororesponsabilità allestimento del banco gastronomia; vendita diretta ed assistenza al cliente; porzionatura, confezionamento......
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Il profilo professionale prevede, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in affiancamento ad altri addetti e sotto il coordinamento del responsabile del servizio sistemi informatici, principalmente lo svolgimento delle seguenti attività: attività di gestione di sistemi informatici, amministrazione......
Il profilo professionale prevede, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in affiancamento ad altri addetti e sotto il coordinamento del responsabile del servizio sistemi informatici, principalmente lo svolgimento delle seguenti attività: attività di gestione di sistemi informatici, amministrazione......
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Programs & projects consulting srl, societa’ di consulenza aziendale, operante nel mercato della information & communication technology, nella progettazione, analisi e sviluppo di software applicativi,nei diversi ambienti web, mainframe, client server, sapr/3, ricerca per l’ampliamento del suo organico......
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