JUNIOR HOTELS & RESORTS ASSISTANT - SERENUSA RESORT

Descrizione dell'offerta BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre.
Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un  Junior Hotels & Resorts Assistant disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
Tale figura seguirà un programma di sviluppo completo e unico nella gestione di un Resort, con l’obiettivo di preparare la risorsa ad essere un giovane manager dell’ospitalità.
A seguito di un periodo di formazione generale, affiancherà la Direzione (hotel manager e deputy manager) nelle attività gestionali della struttura, seguirà la gestione dei vari reparti e verrà formato sulle procedure aziendali e i sistemi gestionali per acquisire un know-how completo delle nostre attività.
Sarà un punto di riferimento nella gestione efficace e organizzata del processo di inserimento e onboarding dei nuovi colleghi del resort.
Su indicazione dell’Hotel Manager seguirà e supporterà il processo di selezione e di assunzione.
SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per la nostra struttura Serenusa Resort a Licata (AG) in Sicilia.
AREA DI RESPONSABILITA’ Collaborando con la Direzione del Resort si occuperà di.
Supportare la fase di selezione interfacciandosi con la Direzione sulle necessità Gestire la fase di onboarding del personale assicurandosi di creare un processo efficace e organizzato Supportare la Direzione nel monitoraggio delle attività giornaliere Supportare la Direzione nel controllo del budget e rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative Supportare la Direzione nelle attività amministrative con l’utilizzo di gestionali interni Predisporre reportistica sulle attività giornaliere Confrontarsi con la Direzione sul day-by-day CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort) Diploma o Laurea Buona conoscenza pacchetto Office e dei principali sistemi di posta elettronica Ottime doti di comunicazione e standing Orientamento al cliente e proattività Capacità di lavorare in team Affidabilità e serietà Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.
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