MANAGER RELAZIONE CLIENTE - CENTRO ITALIA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Con un approccio omnicanale e centrato sulle persone, punta a creare un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e orientato al miglioramento continuo.
Siamo presenti nelle principali città italiane, con 53 negozi, ciascuno guidato da un Comitato di Manager impegnato a garantire.
Un’esperienza cliente eccellente, rendendo l’acquisto fluido e distintivo.
La crescita dei collaboratori, valorizzando talenti e sviluppando competenze.
Il successo del negozio, implementando strategie commerciali vincenti.
La gestione economica, analizzando i risultati e massimizzando la performance.
Sei un leader orientato al cliente e ai risultati? Unisciti a noi, portesi essere il nostro futuro MANAGER RELAZIONE CLIENTE Il tuo obiettivo.
Rendere l’esperienza del cliente unica e personalizzata.
Garantirai la corretta applicazione dei processi legati ai servizi di business Assicurerai un'esperienza di qualità in tutti i touch point di pagamento del negozio Gestirai e monitorerai tutti il processo dell' aftersales del negozio di riferimento Creerai un network con il territorio per una strategia di comunicazione efficace.
COSA TI OFFRIAMO Percorsi di crescita dinamici ed internazionali - Carta Mobilità Interna tra le BU.
Sviluppo continuo attraverso HUB formativo online e training on the job.
Sistema p remiante che valorizza le performance individuali e di squadra.
Azionariato diffuso Gruppo Adeo.
Portale convenzioni, scontistiche collaboratori e assistenza sanitaria (FondoEst).
Contratto a tempo indeterminato (1° livello CCNL DMO) con retribuzione commisurata all’esperienza.
CHI CERCHIAMO? Laurea e/o Master.
C ompetenza manageriale o commerciale.
Esperienza in People Management e passione per le persone.
Approccio Data Driven e Leadership collaborativa.
Il tuo percorso in Leroy Merlin inizia da qui! Candidati ora e inizia la tua crescita con noi.
Crediamo nella diversità come leva fondamentale per il nostro successo e accogliamo con favore le candidature di tutti i membri della società.
Dettagli dell'offerta
- Leroy Merlin Italia
- Imprecisato
- 11/08/2025
- 21/02/2026
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