ROOM DIVISION MANAGER - LUXURY HOSPITALITY
Descrizione dell'offerta di lavoro
-gestione del team di reparto, con focus su formazione, motivazione e performance -garanzia del rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative -gestione dell'esperienza dell'ospite in tutte le fasi, con attenzione a personalizzazione e cura del dettaglio -collaborazione con gli altri reparti per garantire fluidità operativa e massima soddisfazione del cliente -analisi e monitoraggio dei kpi di reparto, gestione dei costi e ottimizzazione delle risorse -gestione di eventuali complaint in ottica proattiva e risolutiva -supervisione dei processi legati a check-in, check-out, room assignment e vip welcome -supporto nella definizione di strategie tariffarie e nella gestione delle prenotazioni competenze ed esperienza -esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture 5* o di alta gamma; -ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus); -leadership, empatia, capacità organizzative e orientamento all'ospite; -flessibilità, visione strategica e attenzione ai dettagli; -conoscenza dei principali pms e strumenti gestionali del settore.
completa l'offerta ottima opportunità di carriera.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 17/07/2025
- 05/01/2026
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