RÉCEPTIONNISTE TOURNANT(E) H/F

Descrizione dell'offerta Rejoignez l'équipe dynamique de l'Arboisie en tant que Réceptionniste Tournant(e) pour l'hiver ! Vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos clients ?  L'Arboisie  vous attend pour une saison estivale exceptionnelle  ! Vos missions, si vous les acceptez.
Accueil personnalisé.
Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme dès son arrivée.
Fidélisation.
Personnaliser l'expérience client pour encourager leur retour.
Anticipation des besoins.
Être proactif(ve) pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs remarques.
Gestion des séjours.
Assurer les formalités d'arrivée et de départ, tout en informant sur les services de l'hôtel.
Promotion des services.
Mettre en avant les activités et offres de l'hôtel pour optimiser les ventes.
Respect des procédures.
Garantir une facturation précise et appliquer les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur.
Rotation de shift de journée et de nuit.
Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si...
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie Vous maitrisez la langue de Shakespeare Le petit truc en plus… Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée