SALES & CUSTOMER CARE SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
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Studio Santagostino è una società specializzata nella Consulenza e nello Sviluppo HR.
Per conto di una realtà attiva nel settore agroalimentare ed enogastronomico, siamo alla ricerca di una figura da inserire come Sales & Customer Care Specialist.
La risorsa sarà inserita all’interno del team commerciale e marketing con l’obiettivo di supportare il mantenimento e lo sviluppo della clientela già attiva attraverso contatti telefonici mirati.
Mansioni Gestione di chiamate outbound verso clienti già acquisiti; Fidelizzazione e riattivazione di clienti attraverso proposte commerciali personalizzate; Presentazione e vendita di prodotti agroalimentari o pacchetti enogastronomici; Utilizzo quotidiano di gestionali CRM per la gestione del portafoglio clienti e delle attività; Coordinamento con la proprietà per il raggiungimento degli obiettivi di vendita e customer satisfaction; Analisi dei feedback dei clienti e segnalazione di opportunità di miglioramento.
Requisiti Esperienza comprovata in attività di call center outbound o inside sales, preferibilmente nel settore alimentare/enogastronomico; Conoscenza approfondita dei prodotti agroalimentari e orientamento commerciale verso il consumatore finale; Bilingue italiano/inglese (preferibilmente con padronanza della variante americana); Disponibilità a organizzare il proprio lavoro tenendo conto del fuso orario dei clienti esteri, in particolare statunitensi; Capacità di utilizzare strumenti digitali di base per la gestione autonoma delle attività; Spiccate doti comunicative, empatia e orientamento alla relazione con il cliente; Autonomia organizzativa, capacità di lavorare per obiettivi e in team.
Offerta Inserimento in una realtà solida e in crescita, con forte orientamento alla qualità; Formazione iniziale su prodotti e tecniche di vendita; Ambiente dinamico e collaborativo; Opportunità di crescita professionale nell’area commerciale.
in prospettiva futura la risorsa potrà assumere il coordinamento operativo di due risorse, con eventuali trasferte per la gestione e formazione del team.
Sede di lavoro.
Monteriggioni (SI) Livello e RAL.
da definire in funzione dell’esperienza.
#indeedsponsor
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 04/08/2025
- 19/02/2026
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