SPA MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
cosa dovrai fare? assicurerai la pianificazione, il coordinamento e la supervisione dei team per garantire l’eccellenza e la qualità del servizio, superando le aspettative dei clienti.
eseguire ispezioni regolari e garantire l’igiene e la manutenzione delle strutture, della reception, delle sale trattamenti e delle aree comuni.
promuovere un ambiente piacevole e confortevole per i clienti, fornendo un servizio efficiente e cordiale.
assicurarsi che tutti i dipendenti eseguano con elevata professionalità tutti i massaggi, i trattamenti complementari per il corpo, i trattamenti per il viso e i trattamenti di bellezza inclusi nel menu della spa, assicurandosi che soddisfino gli standard di servizio definiti.
ricevere e gestire i reclami di persona, sulle piattaforme online e via e-mail.
assistere nell’esecuzione di strategie di marketing adatte al mercato e al profilo dei clienti per massimizzare le vendite.
promuovere i servizi ai potenziali utenti e garantire buone relazioni con i clienti esistenti.
promuovere la formazione su servizi, trattamenti e procedure.
collaborare con l’intero team della spa per garantire un’esperienza di qualità costante a tutti gli ospiti.
cosa stiamo cercando? laurea in economia e commercio o gestione alberghiera.
tre anni di esperienza in una posizione simile in una spa a 5 stelle con un team multiculturale.
conoscenza profonda dei trattamenti di una spa.
forte acume finanziario.
ottime capacità di comunicazione e di leadership.
buon livello di inglese scritto e parlato.
perchè scegliere noi? in minor hotels europe & americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali.
il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali.
esperienza mondiale – diversità di 150 nazionalità diverse.
opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
Dettagli dell'offerta
- Minor hotels europe & americas
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 21/07/2025
- 04/01/2026
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