SPA MANAGER - HOTEL HERMITAGE & SPA

Descrizione dell'azienda

L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa.Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura.Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.Hermitage Hotel & Spa in breve: Classificazione: 5 stelleSoluzioni disponibili: 39 (28 camere e 11 suite)Circuito : Relais & ChateauxNetwork : Virtuoso Travel, EcoLuxury Retreats of the WorldSpa by BellefontaineLa Chandelle Restaurant (menzionato sulla prestigiosa Guida Michelin 2025)

Descrizione del lavoro

La figura, riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di gestire e supervisionare tutte le operazioni quotidiane della Spa, garantendo al contempo un servizio eccellente e di alta qualità per gli ospiti.In particolare, si occuperà di:Gestire e coordinare il team di operatori della SpaSupervisione delle attività di estetica e dei trattamenti, garantendo il rispetto dei protocolli aziendaliOrganizzazione e pianificazione delle cabine e delle risorse in base alla domanda e alle esigenze degli ospitiMonitoraggio dell'andamento delle attività, con particolare attenzione alla soddisfazione degli ospiti e al controllo della qualità del servizioGestione delle forniture e dell’approvvigionamento dei prodotti necessari per il repartoAssicurare il rispetto delle normative di sicurezza e saluteOrganizzazione delle turnazioni e supporto nella formazione del personaleCoordinamento con altri reparti dell’hotel

Qualifiche

Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in hotel 5* e/o Resort & Chalet di lussoDiploma di Estetista o formazione equivalente, con conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento e benessereOttima conoscenza della lingua italiana e inglese, gradita la conoscenza di un’altra lingua (preferibilmente il francese)Capacità di gestire un team, con doti di leadership, motivazione e orientamento al risultatoCompetenze nella gestione operativa, amministrativa e commerciale del reparto SpaForte orientamento alla qualità del servizio e alla cura del clienteCompletano il profilo ottime doti organizzative, gestione dello stress, capacità di problem solving e forte attitudine al team working

Informazioni aggiuntive

 Contratto a tempo determinato per la stagione invernale 2025/2026, con possibilità di proroga CCNL AlberghiDisponibilità full time da lunedì a domenica su turniVitto e Alloggio (in condivisione)