STORE MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Per il proprio store di Roma, situato nel cuore del centro storico in una location di prestigio, siamo alla ricerca di una figura di.
Store Manager Ruolo La risorsa sarà responsabile del funzionamento operativo e commerciale dello store, con l'obiettivo di garantire un'esperienza cliente di alto profilo, in linea con i valori del brand.
Sarà inoltre interfaccia diretta con la casa madre e punto di riferimento con il team retail internazionale.
Principali responsabilità - Supervisionare le attività quotidiane dello store.
apertura/chiusura, ordine, standard igienici ed estetici - Coordinare approvvigionamento prodotti, gestione stock e attività di back office - Assicurare la piena adesione agli standard del marchio, sia in termini di visual che di servizio - Gestire, formare e motivare il team composto da 4 terapiste, 1 addetta front desk e 1 supervisor - Monitorare le performance individuali e promuovere una cultura orientata all'eccellenza - Gestire direttamente la clientela (soprattutto turisti e clienti internazionali), garantendo un servizio su misura - Seguire il cliente lungo tutto il percorso.
diagnosi, consulenza, trattamento, prescrizione - Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita (prodotti skincare e trattamenti in cabina) - Sviluppare azioni di CRM e fidelizzazione clienti, incluso l'organizzazione di eventi dedicati - Collaborare costantemente con il Retail Director internazionale, condividendo report, feedback e insight di mercato - Partecipare a trasferte, incontri e momenti formativi presso altre sedi o HQ REQUISITI - Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità retail nel settore cosmetica/profumeria premium, preferibilmente su Roma - Comprovata capacità gestionale, organizzativa e commerciale - Inglese fluente (livello C1), per dialogo con clientela internazionale e interlocutori corporate - Ottime doti di leadership, problem solving operativo e attenzione al dettaglio - Sensibilità estetica e capacità di creare un ambiente coerente con un contesto di lusso - Dimestichezza con strumenti di CRM e nella gestione di eventi con la clientela - Disponibilità a trasferte periodiche in Italia e all'estero ALTRE INFORMAZIONI Si offre inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato e retribuzione competitiva; percorso di sviluppo in un contesto internazionale in forte crescita, formativo e altamente relazionale.
Sede di lavoro.
Roma Orario.
Full Time.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- S&YOU - AL CUORE DEI VOSTRI PROGETTI
- Imprecisato
- 30/07/2025
- 07/01/2026
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