SUPPORTO SERVIZI INFORMATICI - SETTORE FASHION

MAS MANAGEMENT NETWORK (Supporto Servizi Informatici) Novara - Italia Full Time SU DI NOI MAS Management Network una societ di consulenza che opera a servizio delle imprese in tutto il territorio nazionale in progetti ad alto contenuto innovativo.
Stiamo cercando una figura da inserire come Supporto Servizi Informatici su Novara.
DESCRIZIONE DEL RUOLO La figura si occuper della gestione e risoluzione delle problematiche tecniche relative alle soluzioni applicative informatiche aziendali.
Questa figura collaborer con i team di sviluppo e supporto per garantire che le applicazioni funzionino in modo ottimale e che le problematiche vengano gestite in modo efficiente.
PRINCIPALI ATTIVITA Identificare analizzare e risolvere problemi tecnici relativi ai servizi informatici Collaborare con i team tecnici ICT e di sviluppo per risolvere bug e migliorare le funzionalit dei servizi informatici Formarsi sulle principali applicazioni gestionali presenti (ERP PLM MES) allo scopo via via di potersene impratichire e fornire supporto in talune aree agli utenti Fornire supporto tecnico informatico sulle strutture ICT presenti in azienda relative a Networking Server postazioni di lavoro ed altri particolari dispositivi presenti in azienda sui quali verr svolta specifica formazione Monitorare le prestazioni dei servizi per prevenire problemi futuri Mantenere una comunicazione chiara e efficace con i clienti riguardo allo stato di risoluzione dei problemi Documentare le problematiche riscontrate e le soluzioni implementate Partecipare a riunioni di team per discutere e pianificare le strategie di risoluzione dei problemi REQUISITI Laurea triennale in Informatica Ingegneria Informatica o discipline affini o diploma di maturit in discipline informatiche (Istituti Tecnici) Qualche esperienza nella gestione di problemi tecnico informatici ed applicativi Conoscenza delle infrastrutture tecniche ICT (Networking Server Cyber Security Automazione) Conoscenza di base dei sistemi operativi e database Ottime capacit di problem solving e analisi.
Buone doti comunicative e capacit di lavorare in team Capacit di organizzare il proprio lavoro e gestire pi attivit contemporaneamente COMPETENZE PREFERENZIALI Esperienza con strumenti di monitoraggio delle applicazioni e gestione dei ticket.
Conoscenza di alcuni sistemi applicativi ERP PLM MES Conoscenza di metodologie di gestione informatica (es.
ITIL) Gradita esperienza pregressa nel settore fashion COSA OFFRIAMO Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con opportunit di crescita professionale Formazione continua e aggiornamenti tecnici Un pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali Laurea ad indirizzo informatico Competenze in ambito sistemistico Conoscenza dei sistemi operativi e sistemi client/server Microsoft/Linux/Unix Conoscenza di reti/networking e gestione firewall/proxy e VPN Conoscenza di applicazioni antivirus/antispam, mail & web security, app security Conoscenza delle tecnologie e metodologie di cybersecurity Conoscenza dei principali motori di database Conoscenza dei principi fondamentali di sicurezza informatica Completano il profilo la capacit di lavorare in team, problem solving e buona conoscenza della lingua inglese.
considerato un plus aver gi maturato qualche esperienza professionale nel settore.