LAVORO RECEPTIONIST ATTIVITA ASSISTENZA TELEFONICA CAMPIONE D'ITALIA, LOMBARDIA

Si utilizzeranno i più avanzati strumenti e tecniche di comunicazione persuasiva, negoziazione e vendita telefonica... terminato il corso il discente sarà in grado...

Power point: gestione della presentazione... 2: comunicazione: il rapporto telefonico con i clienti... 8: elementi di project management...

In particolare, si occuperà di: fornire assistenza clienti telefonica risolvere richieste e problematiche con approccio orientato al problem solving proporre soluzioni...

) e assistenza telefonica agli utenti autostradali; • esecuzione di controlli incrociati sui pagamenti ricevuti; • gestione delle richieste di fatturazione contestuale...