Acquisti/resp. customer service
Mar*** ***** (XX Anni)
Sales (Back Office Export Department), Customer orders & Invoices Management a Specialinsert Srl
Università degli Studi di Torino
Torino,
Piemonte
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Esperienza
Sales (Back Office Export Department), Customer orders & Invoices Management
Specialinsert Srl
apr 2016
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Attualmente
Gestione, fidelizzazione e sviluppo dei clienti acquisiti e raggiungimento del Customer Satisfation Follow up dei contatti generati da attività di marketing, contatto con i clienti consolidati tramite contatto telefonico e via email Gestione degli ordini: formulazione di offerte, codifica di nuovi clienti, caricamento degli ordini Verifica scorte a magazzino e interfaccia con uff. Acquisti per approvvigionamento prodotto Fatturazione Emissione note di credito Gestione corrieri e organizzazione spedizioni UE ed Extra UE via mare, via terra, via aerea e gestione relativi documenti di spedizione Partecipazione a fiere di settore
Sales, Customer orders & Marketing
Unifast - attuale Bollhoff
ott 2012
-
mar 2016
Assistere e orientare i clienti italiani ed esteri fornendo indicazioni sulla qualità e sulle caratteristiche dei prodotti venduti Gestione degli ordini Fatturazione Aggiornamento sito web, gestione dei cataloghi e del materiale di sponsorizzazione aziendale Gestione, organizzazione e scelta strategica dello stand per fiere di settore
Formazione
Laurea
Università degli Studi di Torino
Saa - School of Business Administration
Lingue
Inglese - B1
Francese - B1
Tedesco - A1
