Addetto commerciale/customer service

Gestione degli ordini generati dal Mercato Estero e Italiano, in collaborazione con lo Staff Tecnico e Produttivo: evasione dell’ordine, degli Acquisti e aspetti del post vendita attraverso Zucchetti AD HOC fra cui reclami e  problematiche inerenti alla logistica. Recupero crediti supportato dal settore Amministrativo. Partecipazione a fiere di settore in Italia ed all’estero con mansioni di consulenza e vendita.

Gestione delle commesse generate dal Mercato Italiano, in collaborazione con lo Staff Tecnico e Produttivo: evasione dell’ordine dall’inserimento ordini in AS400 al post vendita, reclami e gestione di tutte le problematiche inerenti (logistica per spedizione) sino alla chiusura della commessa da un punto di vista amministrativo.
Supporto alla redazione della documentazione relativa alla Sicurezza sui cantieri ( D.lgs 81/2008)
Gestione degli ordini generati dal Mercato Estero, in collaborazione con lo Staff Tecnico e Produttivo: evasione dell’ordine dall’inserimento ordini in AS400 al post vendita, reclami e gestione di tutte le problematiche inerenti (logistica per spedizione) sino alla chiusura della commessa da un punto di vista amministrativo.Riferimento interno per la gestione delle relazioni internazionali con le Consociate o Clienti diretti che implichino il coordinamento produttivo di volumi di materiale fornito dalla Sede italiana o Europee.
Partecipazione a fiere di settore e a incontri periodici con i maggiori clienti stranieri.

Ricezione ed evasione ordini in inglese e gestione delle problematiche connesse sia da un punto di vista produttivo che di logistica e spedizione. 
Gestione dei reclami dal momento della segnalazione da parte del cliente sino alla loro chiusura sia tecnica che contabile.

Ricezione ed evasione ordini e delle problematiche connesse sia da un punto di vista produttivo che di logistica e spedizione. 
Interfaccia con la produzione per la pianificazione delle campagne e ottimizzazione delle linee produttive.
Riferimento interno dell’Azienda per la gestione delle relazioni con Multinazionali che implichino il coordinamento produttivo dei volumi di materiale fornito sia dalla sede italiana che delle consociate europee.
Gestione dei reclami sino alla loro chiusura sia tecnica che contabile.
Partecipazione a fiere di settore e a incontri periodici con i maggiori clienti stranieri.
Responsabile all’interno del reparto dell’attuazione delle modifiche in sistema AS400 connesse all'emissione ordini e  rilascio informazioni a terminale per settore produttivo.