Addetto customer service
Ema*** ***** (XX Anni)
addetto assistenza clienti a sup coop
roma la sapienza
Roma,
Lazio
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
addetto assistenza clienti
sup coop
mag 2005
-
Attualmente
- Assistenza Pre e Post vendita servizi e prodotti per conto della committente - Fidelizzazzione del cliente tramite caring e/o ricontatto telefonico di soddisfzione del cliente; - Operazione di Back Office (estione Reclami aperti dal front office e dalla casella postale); - Reparto Formazione (Controllo Qualità dei reclami aperti dal front office attraverso quality check);
capo reparto vendita
mondoconvenienza
Capo reparto presso store di mondoconvenienza. Principali mansioni: organizzazione del reparto assegnato, allestimento stand, riordino store addetto alla vendite reparto mobili.
Formazione
laurea
roma la sapienza
set 2002
-
lug 2008
Lingue
inglese - intermediate