Addetto organizzazione viaggi e trasferte, segreteria e back office. sviluppo turistico territoriale

Attività di Marketing Territoriale, di Destination Management e Animazione Territoriale. Progettazione di
piani strategici per lo sviluppo turistico locale, partecipazione con la comunità locale per la costruzione di
prodotti e servizi turistici. Esperienza sul campo per la riqualificazione di immobili ricettivi extra
alberghieri
In corso di realizzazione progetto di sviluppo turistico territoriale per alcuni borghi del reatino; attività di
valorizzazione e sviluppo turistico Territoriale ad approccio partecipativo, sviluppo sostenibile della
destinazione; realizzazione di Itinerari culturali e turismo lento, enogastronomici ed esperienziali in chiave
sostenibile e responsabile.
Consolidata esperienza nel settore turistico come Direttore Tecnico di Tour Operator Incoming; esperienza
di Business travel presso la Fao a Roma (uso dei Gds Amadeus, Worldspan, Galileo, tecniche di
tariffazione aerea e biglietteria), marketing turistico, wedding tourism, organizzazione congressi, eventi e
incentives.
In quest‟ultimo ambito completo supporto nello sviluppo di Progetti e nella gestione del Cliente in tutte le
sue fasi, quali progettazione, sviluppo creativo, rapporti con terzi (collaboratori, professionisti, Enti),
preventivazione e verifica costi, gestione e soluzione degli aspetti operativi e logistici nonché cura
dell‟evento in loco al momento della sua erogazione. Interfaccia con le diverse unità dell‟agenzia, ricerca e
contatto fornitori, utilizzo degli strumenti di gestione (inserimento ordini/costi, fatturazione).
Gestione strutture agrituristiche e dimore storiche.
Docenza, formazione e consulenza turistica e nella progettazione di corsi e master in turismo.
Capacità e competenze
 Docenza e formazione materie economiche e
giuridiche
 Sviluppo turistico territoriale
 Destination management
 Marketing B2C e B2B
 Tecniche di Marketing strategico e operativo
 Strategie di marketing culturale
 Marketing Turistico
 Strategie di marketing e promozione turistica
 Conoscenza delle pratiche del turismo
sostenibile, esperenziale e enogastronomico
Istruzione e formazione universitaria

Certificazioni
TECNICO DI COMUNICAZIONE E MARKETING TURISTICO - Pesaro 2008 Qualifica
professionale
DIRETTORE TECNICO DI AGENZIA DI VIAGGIO E T.O.- Siena 1994 Qualifica professionale
ASSISTENTE DI SCALO AEROPORTUALE - Roma 2001
GDS AMADEUS - CORSO AMADEUS BASE - Roma 2007
GDS SIGMA – GALILEO -Roma
PATENTE EUROPEA ECDL conseguita nel 2005 a Roma

Esperienze lavorative e professionali
Docente presso l’Istituto Alberghiero di Marino
Tecnica Turistica Alberghiera e Comunicazione Anno scolastico 2020-2021 MARINO
(Insegnato nell‟anno scolstico 2020-21 con la gestione della classe in DAD attraverso la piattaforma
Accade e Argo)
Direttore Tecnico Tour Operator Incoming
Aprile 2018 － In corso
AFSAI Srl - Tour Operator e Associazione per Viaggi Studio all’estero
ROMA
 Pianificazione e realizzazione di Itinerari di Viaggi di carattere turistico-educativo.
 Biglietteria aerea internazionale per gli studenti Afsai e Business Travel
 Programmi rivolti ad un pubblico giovane e senior desideroso di conoscere le bellezze
naturalistiche, storico-aritstiche dell'Italia e, al contempo, di approfondire specifiche tematiche
sociali, culturali o economiche.
 Viaggi di turismo lento e sostenibile, di carattere esperienziale.
Senior Ticketing Specialist
Luglio 2019 － Settembre 2021
TRAVELBUY ITALIA ROMA
 Agenzia di viaggi IATA. Csa madre del Netrwork Travelbuy Italia
 Assistenza e supporto alle agenzie di viaggio del Network Travelbuy per l'emissione della
biglietteria aerea, ferroviaria, marittima, riemissioni e rimborsi
Docente Tecnica turistica alberghiera
Settembre 2018 － Attuale
CMFP MARINO - ISTITUTO ALBERGHIERO ROMA
 Docente nelle materie turistiche: Tecnica Turistica alberghiera
Docente Materie Economiche e Turistiche
Settembre –Luglio 2018
ISTITUTO MESCHINI ROMA
 Docente nelle materie: Economia aziendale, Tecnica Turistica alberghiera, Geografia
Turistica, Politica economica, Statistica
Direttore Tecnico Tour Operator Incoming
Settembre 2013 － Dicembre 2015
GREAT ITALY TOURS S.r.l. ROMA
 Organizzazione, produzione e comemrcializzazione tour individuali e di gruppo per una clientela
straniera di target medio alto
Docente universitario
Settembre 2011 － Settembre 2013
LUISS Guido Carli ROMA
All'interno del Master in Economia e Marketing del Turimso e comunicazione del Territorio docente del
corso di Prenotazione e tariffazione aerea con GDS Amadeus
Direttore Tecnico Tour Operator Outgoing
Luglio 2009 － Maggio 2011
IBEROAMERICA VIAGGI ROMA
 Responsabile dell'attività di intermediazione e tour operating, biglietteria aerea etnica, vendita
viaggi, formazione del personale.
Docente Master Turismo
Settembre 2005 － Luglio 2010
CENTRO STUDI TURISTICI - CTS ROMA
Docente nei Master:
 Master inGestione e programmazione Imprese Turistiche
 Master in Congressi e Incentives
 Master per Agenti di Viaggio e Addetti Booking Tour Operator
 Moduli di Amadeus e Worldspan per la biglietteria aerea
Docente Master Turismo
Gennaio 2009 － Novembre 2010
BEMORE S.r.l ROMA
Docente ai Master in:
 Master in Gesione ed Organizzazione Eventi
 Master in Gestione e Sviluppo Imprese Turistiche
Progettista contenuti turistici Piattaforma Web ROMA
Settembre 2007 － Agosto 2009
CULTURA D'IMPRESA
 Pianificazione e realizzazione di Programmi in materia turistica per l'imlementazione della
Piattaforma Web.
 Incarichi come ESPERTA TURISMO per l'elaborazione e predisposizione materiale formativo
turistico nei Progetti:
 "TUCIT ( TURISMO CULTURALE, iMPRENDITORIALITà SOCIALE E TERRITORIO")
da svolgersi nelle sedi di: Tarquinia, ladispoli, Santa Marinella;
 "MIGLIORAMENTO DELLE CONDIZIONI DI VITA DELLE DONNE"
 Incarico di Esperto Formatore e docenza nel Programma di Orientamento Specialistico di
preparazione agli esami di Accompagnatore Turistico e Direttore Agenzia di Viaggi
Progettista Master in Management degli Eventi
Settembre 2005 － Luglio 2009
CENTRO STUDI TURISTICI - CTS ROMA
 Conferimento di incarico per la Progettazione e coordinamento del Master in Management degli
Eventi- Turismo congressuale e Incentive Travel
 Orientamento dei discenti e placement stage
Docente Master Turismo
Settembre 2006 － Luglio 2008
UET - Scuola Universitaria Europea per il Turismo ROMA
Docenza materie:
 Tecniche di vendita turistica, Organizzazione congressuale, Tecnica Turistica, Geografia Turistica
 Sistemi di Prenotazione aerea, Economia dei Trasporti / Legislazione Turistica
Docente Istituto Professionale
Settembre 2002 － Luglio 2004
CIOFS ROMA
Docente in:
 Tecnica Turistica, Economia Aziendale, Diritto e Legislazione Turistica
 Attività di tutoraggio per il placement in stage degli studenti
Responsabile Congressi ed Eventi
Settembre 2001 － Febbraio 2002
EEM - European Congress Service ROMA
 Organizzazione congressi medici ed eventi aziendali
 Gestione in autonomia di progetti congressuali, Coordinamento fornitori e supporto logistico in loco
Project Leader
Settembre 1999 － Settembre 2001
AUGUSTEA -Società di Organizzazione congressuale ed incentives FIRENZE
 Organizzazione e coordinamento congressi medici, eventi aziendali ed incentives.
 Gestione contatti con clienti e fornitori; Negoziazione preventivi;
 Gestione del budget previsionale e consuntivo; Gestione allotment alberghi e scelta location;
 Selezione e coordinamento hostess; Coordinamento congressuale dei servizi;
 Contatti con l'ufficio stampa e redazione comunicati informativi;
 Contatti con i relatori per invio abstracts, relazioni, organizzazione viaggio e soggiorno.
Responsabile commerciale e rapporti con Adv e T.O.
Febbraio 1994 － Agosto 1999
CASTELLO DI OLIVETO - DIMORA STORICA CASTELF.NO - FIRENZE
 Attività di promozione e marketing per l'organizzazione di congressi e meeting aziendali;
 Ideazione, progettazione e realizzazioni visite culturali, esperenziali in cucina, cultura del vino,
visite cantine;
 Cura dei rapporti commerciali con adv italiane e straniere;
 Attività di marketing e pubblicità sulla stampa specializzata e partecipazione a fiere e rassegne
turistiche nazionale ed europee
Impiegata Divisione Marketing
Gennaio 1992 － Gennaio 1994
EURODISNEY PARIGI - FRANCIA
 Gestione ed organizzazione dei viaggi premio e promozionali offerti alla clientela italiana ed
europea.
 Promozione e commercializzazione pordotto Disney in collaborazione dell'ufficio World Disney
Attraction di Milano
DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI CERTIFICAZIONE (art. 46 e 47 D.P.R. 445/2000)
La sottocritta SESTIERI DANIELA, ai sensi e per gli effetti degli articoli 46 e 47 e consapevole delle sanzioni
penali previste dall‟articolo 76 del D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445 nelle ipotesi di falsità in atti e dichiarazioni
mendaci, dichiara che le informazioni riportate nel presente curriculum vitae, redatto in formato europeo,
corrispondono a verità.
Inoltre, la sottoscritta autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dell'art. 13 regolamento
UE n. 2016/679 (G DPR) e dal D.Lgs. 196/03.
Roma, 12 luglio 2021 Firma SESTIERI DANIELA