Agenzia viaggi , assistente eventi

Contratto part time a tempo indeterminato per la gestione della parte amministrativa legata agli acquisti , redigendo l’rodine di acquisto dei servizi turistici, registrando le fatture ed effettuando i pagamenti. Sviluppo di preventivi, sia individuali che di gruppo, creazione di pacchetti turistici ed escursioni in Italia ed Europa. Organizzazione di eventi privati dell’azienda per viaggi di nozze.  Partecipazione agli eventi fieristici dedicati ai viaggi di nozze e al comparto turistico. 

Contratto part time per la gestione della parte amministrativa legata agli acquisti redigendo l’ordine di acquisto dei servizi  turistici, registrando le fatture ed effettuando i pagamenti. Sviluppo di preventivi, sia per individuali che di gruppo, creazione di pacchetti turistici in Italia ed in Europa. Organizzazione di eventi privati dell’azienda per viaggi di nozze. Partecipazione agli eventi fieristici dedicati ai viaggi di nozze e al comparto turistico . 

Attività di banco con informazioni al cliente, con prenotazioni di viaggio da catalogo, on line e organizzati su misura. Attività di back office con preparazione  dei  preventivi  sia  per  indivuali  che  per  gruppi,  gestione richieste  clienti  anche  tramite  email  e  telefono.  Gestione  viaggi  studio. Utilizzo  del  sistema  gestionale  4Guest  Adv  per  registrazioni  pratiche. 

Collaborazione  con  il  presidente  dell’associazione  turistica  sia  per le attività  di  front  office  (addetta  al  banco  con  informazioni  al  cliente, prenotazioni  di  soggiorni  sia  da  catalogo,  online  che  organizzati  su misura,  di  biglietteria  aerea,  servizi  noleggio  auto,transfer  privati,   assicurazioni),  sia  per  le  attività  di back  office  (  richiesta  e  formazione  di preventivi  di  viaggio  individuali  e  di  gruppo,  rinnovo  accordi  con  i fornitori,  tour  operator  e  strutture  ricettive,  gestione  dei  contatti  con  i tour  operator    ,  compagnie  di  trasporto  aeree,  marittime  e  con  i  client tramite  ei   mail  e  telefono,  emissione  di  fatture  commissioni  e  74TER  , registrazione  pratiche,  allestimento  di  vetrine  con  promozione  di  offerte di  viaggio  e  last  minute). 

Il front  office  e  il  contatto  con  la  clientela.  Uso  di strumentazione  informatica    nella  gestione  di  una  attività  turistica.   Prenotazione  di  servizi  vari:  soggiorni,  pacchetti  voli+soggiorni, biglietti  per  attività  da  fare  durante  la  vacanza.  Prenotazioni  a eree, ferroviarie  e  navali,  comprese  crociere.  Organizzazione  e  gestione prenotazione  soggiorno  in  Italia  di  un  gruppo  francese. 

Marketing  turisico, Tecnica  turistica,  Biglietteria  e  trasporti, Legislazione  turistica,  Amministrazione  contabile,  La  scelta  dei social  media  e  l’integrazione  in  una  strategia  di    Marketing  Turistico

Conseguita  il  7/12/2016  con  votazione  110  e  lode,  con  una  tesi  dal titolo:  “Il  Turismo  viaggia  on-line:  le  agenzie  di viaggio  e  Internet.  Il caso  Expedia”  ,  relatore  prof.re  Magliocca  Pierpaolo  della  materia Marketing  territoriale  e  delle  imprese  turistiche Marketing  territoriale  e  delle  imprese  turistiche,    Politiche  per  il turismo  e  i  beni  ambientali  e  culturali Statis tica  per  il  turismo,  Geografia  turistica,  Qualità  e  certificazione dei  prodotti  e  servizi  turistici Diritto  privato  e  dei  contratti,  Fondamenti  di  informatica  e  lingu inglese.