Amministrativa, secretary, reception

•	Gestione delle email, della posta cartacea, dei contratti in entrata ed uscita della Presidenza.
•	Gestione del centralino ed interfaccia con i vari reparti.
•	Organizzazione di riunioni, appuntamenti, conferenze call, pranzi con i clienti ed eventuali trasferte del personale o dei dirigenti (prenotazione di biglietti del treno/aereo, hotel, ecc.).
•	Gestione delle note spese e controllo mensile delle timbrature dei dipendenti.
•	Redazione di verbali.
•	Gestione di archivi di documenti, schedari e catalogazione di bolle e fatture
•	Gestione della Cassa, rendicontazione serale per valute
•	Gestione degli ordini da predisporre  su richiesta dei vari uffici.
•	Accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l’ufficio/PDV.

Nello specifico ho lavorato nel reparto pack single. In sintesi le mie attività;

•	Gestione delle richieste degli ordini da evadere
•	Monitoraggio degli scostamenti tra gli ordini evasi e gli ordini attesi attraverso reportistica prodotta da sistema.
•	Controllo della qualità dei prodotti acquisti dal magazzino/reparto in gestione.
•	Sono stata assunta per coprire  il picco  stagionale delle festività, grazie alle mie competenze linguistiche, necessarie per interfacciarsi con i responsabili delle unità estere.

•	Gestione delle email, della posta cartacea, dei contratti in entrata ed uscita da smistare nei vari dipartimenti.
•	Gestione del centralino ed interfaccia con i vari reparti.
•	Organizzazione di riunioni, appuntamenti, conferenze call, pranzi con i clienti ed eventuali trasferte del personale o dei dirigenti (prenotazione di biglietti del treno/aereo, hotel, ecc.).
•	Gestione di archivi di documenti, schedari e catalogazione di bolle e fatture
•	Accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l’ufficio (attività di reception).

Operatore telefonico internazionale
•	Assistenza a clienti nazionali ed internazionali.
•	Ripetuti contatti giornalieri con vari paesi in tutto il mondo.
•	Instradamento del traffico telefonico internazionale.

Insegnamento e Formazione
•	Preparazione agli esami Cambridge, IELTS, TOEFL,TOEIC, ESOL, GESE, ISE.
•	Livelli A1-C2
•	Per la lingua Inglese che Spagnola.
•	Lezioni di business English e base

Laureata in USA, concentrazione in Inglese e Spagnolo