Amministrativo/ impiegatizio

- Gestione di un portafoglio di clienti assegnato per il recupero dello scaduto contabile, creazione di Payment Plan lì dove necessario e relativo mantenimento del database dei clienti. 
- Referente amministrativa financial services.
 - Analisi di bilancio.
- Collaborazione con i Sales e le vendite per le
spedizioni degli ordini e l’aggiornamento sullo stato di criticità dei clienti. 
- Collaborazione con la sede centrale Olandese e con il Credit Analyst per comunicazioni relative all’apertura di nuovi clienti, la chiusura di posizioni sofferenti e la gestione degli ordini bloccati. 
- Lavoro a stretto contatto con il Financial Service Manager.
- Reportistica di fine mese. 

La mia attività ha riguardato la gestione ed il recupero dei crediti insoluti attraverso il coordinamento di un gruppo di Phone collector ed il monitoraggio degli standard quali-quantitativi fissati dai clienti committenti. Ho svolto inoltre attività di selezione e formazione del personale attraverso:
- screening curriculare;
- screening telefonico dei candidati;
- colloqui di gruppo e valutazione dei candidati;
- formazione in aula su “recupero crediti” (stragiudiziale pre e post DT, Giudiziale), comunicazione telefonica, legge sulla privacy;
- formazione e training sul gestionale interno e sugli applicativi dei committenti;
- affiancamento e tutoraggio nuove risorse;
- affiancamento e tutoraggio risorse senior. 

Gestione dei crediti per conto di banche, società finanziarie e imprese al fine di prevenire e/o risolvere l’insolvenza, stabilendo un dialogo proattivo con il debitore e stimolandolo così ad impegnarsi alla regolarizzazione dei flussi e dei ritmi di pagamento, anche attraverso l’individuazione di eventuali problematiche. Prestato opera, nella fattispecie, sulle commesse di credito al consumo “early, mid ed hard" Collection.

Formazione, affiancamento e tutoraggio delle nuove risorse. 

Cura delle relazioni tra i dirigenti delle pubbliche amministrazioni, gli enti organizzatori ed i docenti. Partecipazione attiva nell'ultima fase della selezione di bando. Organizzazione del materiale e delle attività d'aula. Organizzazione del materiale d'esame e correzione dello stesso. 

Progetto di Tirocinio Formativo promosso da Italia Lavoro nell'ambito del Progetto Lavoro e Sviluppo 4 - PON "Ricerca e Competitività" 2007-2013 (Mercato del lavoro del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali).

presso: RiMa Laboratori S.A.S. 

Nella fattispecie sono stata inserita nell'attività produttiva dell'azienda ospitante al fine di acquisire conoscenze e competenze inerenti al profilo professionale di Informatore Scinetifico. 

Conoscenza di tematiche farmacologiche, tossicologiche e bio-molecolari. Adeguata conoscenza di metodi e contenuti culturali e scientifici. Conoscenza delle caratteristiche e delle proprietà di specialità medicinali, dietetiche ed erboristiche, dell’uso corretto dei prodotti della salute per il mantenimento del benessere psicofisico.