Amministrativo segretaria receptionist addetto comunicazione , front office

Durante il periodo trascorso in azienda ho messo a disposizione le competenze, i metodi e le tecniche acquisite nel mio percorso formativo , per lo svolgimento di tante attività  ad esempio attività di segreteria,  di addetto alla comunicazione, di operatore e programmatore informatico,  di grafica , realizzando piani marketing, strategie, campagne pubblicitarie atte alla promozione di beni e servizi proposti.

Addetta al Front Office presso URP ,  svolgevo attività di segreteria ed help desk.
Ecco una breve lista degli aspetti su cui mi sono focalizzata al fine di svolgere correttamente le mansioni connesse al ruolo ricoperto durante il tirocinio:


o Problem Solving: dare soluzioni ai problemi più disparati in tempi ridottissimi
o Rilevazione dei bisogni: per la soddisfazione delle esigenze del cliente
o Ascolto del cliente attraverso il colloquio diretto
o Custumer Care /Satisfation: con attezioni dedicate e soluzioni su misura per ogni cliente
Attività o settore Amministrazione pubblica/Pubbliche Relazioni /URP 

Addetta alle operazioni di Front Office presso Ersu dell'Università Degli Studi Di Palermo. settore Servizi Informatici & Multimediali.
La mia principale mansione consisteva soprattutto nel fornire tutte le condizioni essenziali affinchè gli studenti potessero beneficiare dell'assistenza e dei supporti hardware e software al fine di garantire l'accesso ai servizi informatici e multimediali che concorrono alla soddisfazione delle loro necessità .